Willkommen im Jobcenter Berlin Spandau

Hands and puzzle on gray background. Teamwork solving a puzzle
Bild: peshkova - fotolia.com

Der Abgabetresen

Hier können Sie folgende Angelegenheiten erledigen:

  • Unterlagen abgeben
  • Kopien für das Jobcenter anfertigen lassen
  • sich aus Ortsabwesenheit zurückmelden.

Die Eingangsbereiche

Eingangsbereich Grün: Neuantragsstellung

Hier können Sie einen neuen Antrag auf Arbeitslosengeld II stellen, wenn Sie in den letzten 6 Monaten keine Leistungen durch das Jobcenter Berlin Spandau bekommen haben.

Eingangsbereich Rot: Ihre BG hat die BG-Endnummer 00 – 39

Eingangsbereich Gelb: Ihre BG hat die BG-Endnummer 40 – 79

Eingangsbereich Violett: Ihre BG hat die BG-Endnummer 80 – 99

Damit wir den Datenschutz einhalten, ist es bereits für die Ausgabe einer Wartenummer notwendig, dass Sie sich ausweisen. Wir akzeptieren zu diesem Zweck eines der folgenden Dokumente:

  • Personalausweis bzw. vorläufiger Personalausweis
  • Reisepass
  • Ausweisersatz und Passersatz für ausländische Staatsangehörige nach § 48 Aufenthaltsgesetz (AufenthG)
  • Aufenthaltsgestattung gemäß § 63 Asylgesetz (AsylG)
  • Ankunftsnachweis gemäß Ankunftsnachweisverordnung (AKNV)
  • Reiseausweis für Staatenlose.

Hinweis: Vor allem am Monatsanfang, am Monatsende und an Donnerstagen kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Vergewissern Sie sich bitte vor jedem Besuch, dass Ihre Unterlagen vollständig sind.
Bitte bringen Sie auf jeden Fall Ihre Bedarfsgemeinschafts (BG)-Nummer mit.

#29651462 - Hand with Pen Signing Form by Green Folder
Bild: © Pixsooz - Fotolia

Formulare

Sie sind notwendig, damit Sie die Ihnen zustehenden Leistungen erhalten. Füllen Sie alle Felder sorgfältig und vollständig aus und machen Sie korrekte Angaben. So vermeiden Sie, dass wir bei Ihnen nochmals nachfragen müssen oder dass sich für Sie Nachteile bei der Leistungsgewährung ergeben. Bitte denken Sie auch an Ihre Unterschrift auf jedem Formular.

Termine

Lesen Sie alle Schriftstücke sorgfältig durch und bewahren Sie sie gut auf. Beachten Sie Fristen und Termine, damit Sie nicht unnötig warten oder andere Nachteile in Kauf nehmen müssen. Denken Sie frühzeitig an Ihren Weiterbewilligungsantrag!

Jobsuche

In der 1. Etage Bauteil B (Wartebereich 1.100) finden Sie den Selbstinformationsservice (SIS). Hier können Sie nach Jobs und Ausbildungsangeboten im Internet suchen. PCs mit Druckmöglichkeit stehen Ihnen zur Verfügung. Nutzen Sie die Möglichkeit Ihr Online-Bewerberprofil auf Ihrer persönlichen Seite unter www.arbeitsagentur.de zu aktualisieren.

Ihr Recht auf Beistand

Sie haben das Recht, in Ihrem Jobcenter mit einem Beistand zu erscheinen. Dieses Recht folgt aus § 13 Abs. 4 des Zehnten Buches Sozialgesetzbuch.

In der Regel benötigen Sie bei Gesprächen mit dem Jobcenter allerdings keinen Beistand.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beraten Sie über Ihre Rechte und Ihre Gestaltungsmöglichkeiten und helfen Ihnen bei der Antragstellung.

Wenn Sie jedoch das Gefühl haben sollten, sich selbst nicht gut genug ausdrücken zu können oder wenn Sie sich in Begleitung wohler fühlen, können Sie gerne eine Person Ihres Vertrauens als Beistand mitbringen.

Bitte beachten Sie, dass alles, was Ihr Beistand sagt, so gilt, als ob Sie es selbst sagen, wenn Sie nicht unverzüglich widersprechen.

Bitte beachten Sie weiterhin, dass sich Ihr Beistand ausweisen können muss.