Ukraine

Informationen für Geflüchtete aus der Ukraine und ehrenamtlich Helfende / Інформація для біженців з України і для волонтерів: berlin.de/ukraine

E-Mail Abschaltung

E-Mails sind offline
Direkt zur Kontaktinformation

Das Jobcenter Berlin Neukölln wird noch sicherer und digitaler.
Ab Oktober 2025 gibt es keine E-Mails mehr.

Warum wird die E-Mail-Kommunikation deaktiviert?

Ihre persönlichen Daten werden über E-Mails nicht geschützt.
Durch die Nutzung von jobcenter.digital ist die Kommunikation sicher, schnell und einfach.

Vorteile von jobcenter.digital

1. Bessere Datensicherheit und Datenschutz

E-Mails können von Fremden abgehört, mitgelesen und gehackt werden. Inhalte können beim Senden von E-Mails geändert werden oder schädliche Inhalte können hinzugefügt werden. Jobcenter.digital schützt Ihre persönlichen Daten (z.B. Passwörter, Finanzdaten) besser. Jobcenter.digital verhindert Datenklau und Betrug.

2. Schnellere Bearbeitung

Ihre Unterlagen werden direkt in Ihrer elektronischen Akte gespeichert. Durch jobcenter.digital können Ihre Anträge, Ihre Fragen und Rückmeldungen schneller bearbeitet werden.

3. Transparenz und Nachverfolgbarkeit

Mit jobcenter.digital sehen Sie immer den aktuellen Stand Ihrer Anliegen. Alles ist immer dokumentiert und nachprüfbar.

4. Einfache Nutzung

Sie können sich ganz einfach über einen Internet-Browser oder in der App anmelden.

Probieren Sie jobcenter.digital aus!

Wer sich frühzeitig mit der Plattform und der App vertraut macht, profitiert von einem reibungslosen Übergang und kann die Vorteile der digitalen Zukunft optimal nutzen.

Falls Sie noch kein Nutzerkonto bei jobcenter.digital haben oder Unterstützung bei der Anmeldung oder Registrierung benötigen, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Buchen Sie einfach einen Termin bei uns.

Alternativ können Sie uns Ihre Anfragen, Anliegen und Unterlagen weiterhin postalisch übersenden.

Natürlich können Sie auch gerne unseren Hausbriefkasten persönlich vor Ort nutzen.

Ich bin Träger, Betreuer, Beratungs-Stelle, Bevollmächtigter etc. und kann jobcenter.digital nicht nutzen. Wie erfolgt die Kommunikation mit dem Jobcenter Berlin Neukölln ab Oktober 2025?

Träger, Beratungs-Stellen oder Bevollmächtigte, Vertreter und Betreuer können aus rechtlichen Gründen jobcenter.digital aktuell nicht nutzen.

Ab Oktober 2025 wird eine gesonderte Möglichkeit der Kommunikation geben. Weitere Informationen erfolgen zeitnah und werden den Partnern direkt mitgeteilt.

Jobcenter Berlin Neukölln

Gemeinsame Einrichtung (gE) der Agentur für Arbeit Berlin Süd und des Bezirksamts Neukölln von Berlin.

Für eine persönliche Beratung vereinbaren Sie bitte einen Termin. Persönliche Beratungen sind auch außerhalb der Öffnungszeiten vereinbar.

Öffnungszeiten
Mo. 8:00 bis 12:30 Uhr
Di. 8:00 bis 12:30 Uhr
Mi. nach Terminvereinbarung
Do. 8:00 bis 18:00 Uhr (ab 11:30 Uhr nur für Berufstätige
und Maßnahme-Teilnehmende)
Fr. 8:00 bis 12:30 Uhr

Verkehrsanbindungen

Standort des Bereichs für unter 25jährige

Öffnungszeiten
Mo. 8:00 bis 16:00 Uhr
Di. 8:00 bis 16:00 Uhr
Mi. 8:00 bis 12:30 Uhr
Do. 8:00 bis 18:00 Uhr
Fr. 8:00 bis 12:30 Uhr

Wegbeschreibung in bürgernaher Sprache hier öffnen.

Verkehrsanbindungen

Servicecenter

Öffnungszeiten
Mo. – Do. 8:00 bis 16:00 Uhr
Fr. 08:00 bis 14:00 Uhr

Kundenhotline

Öffnungszeiten
Mo. – Mi. 8:00 bis 15:00 Uhr
Do. 8:00 bis 18:00 Uhr
Fr. 8:00 bis 13:00 Uhr

Wichtiger Sicherheitshinweis

Bitte beachten Sie unseren Sicherheitshinweis hier.

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