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Wichtige Hinweise zum Coronavirus

Telefonisch, online oder persönlich, wir sind sicher für Sie da!
Ihr Anliegen ist uns wichtig.

Sie haben ein wichtiges Anliegen und wollen persönlich darüber sprechen?

Dann buchen Sie sich direkt online einen

  • persönlichen Beratungstermin
    Wir bitten Sie während Ihres gesamten Aufenthaltes im Jobcenter Berlin Mitte eine medizinische Maske zu tragen!

oder

  • telefonischen Beratungstermin.
    Wir rufen Sie zur vereinbarten Zeit an. Vielleicht können wir Ihre Fragen schon im Telefonat beantworten.

Ihr Anliegen ist uns wichtig – So erreichen Sie uns:

  • über unsere neue App Jobcenter Berlin Mitte mobil – jetzt für Android und iOS verfügbar – können Sie sich direkt mit uns verbinden, Unterlagen einreichen, Rückruftermine vereinbaren, Antworten auf Ihre Fragen finden und alles 24 Stunden am Tag.
  • über den Online Service jobcenter.digital bei Weiterbewilligungsanträgen und Veränderungsmitteilungen.
    Die dafür notwendigen Zugangsberechtigungen können telefonisch oder über jobcenter.digital beantragt werden.
  • über den Postweg/ Hausbriefkasten oder
  • an die Ihnen bekannten E-Mail-Adressen ihres zuständigen Teams

Um mögliche Rückfragen schnell klären zu können, geben Sie bitte stets eine Telefonnummer und Ihre Kundennummer an.

Übrigens

Einen Erstantrag können Sie auch ohne persönliche Vorsprache stellen.

Beachten Sie hierzu die Hinweise zur derzeit vereinfachten Antragstellung im Jobcenter Berlin Mitte.