Auszug - Wie geht es weiter mit MAERKER ?  

Bezirksstadtrat Schworck gibt einen gegenwärtigen Sachstandsbericht zur Thematik MAERKER. Er führt aus, dass vonseiten der Landesebene beabsichtigt wird, MAERKER durch ein neuprogrammiertes Anliegen- und Beschwerdemanagementsystem (AMS) abzulösen, dass voraussichtlich ab dem 01.07.2015 zum Einsatz kommen wird. Des Weiteren macht er auf die Probleme nach der Umstellung aufmerksam, d. h. dass die drei Nutzerbezirke nach der Umstellung keinen Zugriff mehr auf bereits bestehende Vorgänge haben werden. Da Tempelhof-Schöneberg eine weitaus größere Anzahl an Beschwerdeeingängen zu verzeichnen hat, beabsichtigt der Bezirk, die Lizenz bei MAERER ggf. bis zum Ende des Jahres zu verlängern 

Einvernehmlich beschließt der Ausschuss, sich in einer der nächsten Sitzungen einen aktuellen Sachstandsbericht von Bezirksstadtrat Schworck geben zu lassen.