Drucksache - 0753/XIX  

 
 
Betreff: Kundenbefragung im Bürgeramt
Status:öffentlich  
 Ursprungaktuell
Initiator:CDUCDU
Verfasser:M e i ß n e r, A. 
Drucksache-Art:Große AnfrageGroße Anfrage
Beratungsfolge:
Bezirksverordnetenversammlung Beantwortung
28.08.2013 
Öffentliche Sitzung der Bezirksverordnetenversammlung Spandau von Berlin schriftlich beantwortet   

Sachverhalt
Anlagen:
Gr. Anfr. CDU v. 16.08.2013
Antwort vom 11.09.2013
1

 

  1. Wann wurde das letzte Mal eine umfangreiche Kundenbefragung in den Spandauer Bürgerämtern hinsichtlich der Öffnungszeiten durchgeführt?

 

  1. Wie viele Personen haben sich an dieser Befragung beteiligt und welche Ergebnisse brachte sie hervor?

 

  1. Haben die Terminvereinbarungswünsche seit der Umstellung auf Terminkunden in den Bürgerämtern zugenommen?

 

  1. Wie hat sich der Zulauf von "Laufkundschaft" ohne Termin entwickelt?

 

  1. Wie stark sind die einzelnen Tageszeiten gefragt? Bitte für die letzten 12 Monate pro Uhrzeit die Summe aller Termine pro Monat bis und ab der Umstellung auf Terminkunden angeben.

 

  1. Wie beurteilt das Bezirksamt die unter 5. abgefragte Entwicklung?
  
 

Legende

Ausschuss Tagesordnung Drucksache
Stadtbezirk Aktenmappe Drucksachenlebenslauf
Fraktion Niederschrift Beschlüsse
Sitzungsteilnehmer/-in Auszug Realisierung
   Anwesenheit Kleine Anfragen

Bezirksamt Spandau

Weitere Informationen zu diesem Auftritt

zum Seitenanfang