Drucksache - 0271/XIX  

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Am 26.08.2013 wurde mit drei Beratungsstellen in Spandau (Sozialberatung Spandau, Treffpunkt Regenbogen und dem Gemeinwesenverein Heerstr. Nord e.V.) und dem Jobcenter Spandau eine Vereinbarung geschlossen. Ziel ist es Kunden und Kundinnen des Jobcenters mit ihren vielfältigen Fragen und Problemstellungen, die sich mit dem Jobcenter ergeben, zu unterstützen, zu beraten und Lösungen zu finden. Hierbei wurden direkte Kommunikationswege zwischen den Beratungsstellen und den zuständigen Stellen des Jobcenters vereinbart, um alle notwendigen Informationen  zu erhalten und somit eine schnelle Beurteilung der Sachlage möglich ist.

Jede dieser drei Beratungsstellen ist fachlich kompetenter Ansprechpartner für Bürger und Bürgerinnen. Regelmäßige Sprechzeiten stellen sicher, dass eine zeitnahe Hilfestellung erfolgen kann. Die Aufteilung auf den Beratungsstellen stellt wiederum sicher, dass eine Überlastung einer einzigen Anlaufstelle vermieden wird.

Berlin - Spandau, den 7. November 2014

Helmut Kleebank

Bezirksbürgermeister