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Bürgeramt Tegel

Pressemitteilung vom 09.09.2013

Zur Verbesserung des Service in den Bürgerämtern wird nunmehr auch im Bürgeramt Tegel das neue Aufrufsystem installiert.

Am 25.9.2013 wird das Bürgeramt für Laufkunden geschlossen bleiben.
Es werden ausschließlich Terminkunden bedient. Termine können Sie unter www.berlin.de/terminvereinbarung oder telefonisch über das Bürgertelefon 115 buchen. Fertiggestellte Dokumente können ohne Termin abgeholt werden.

Wir bitten um Ihr Verständnis für diese organisatorische Maßnahme, die aber zu einem besseren

Bürgerservice und somit zu Ihrer Zufriedenheit bei Ihrem nächsten Bürgeramtsbesuch beitragen wird.

Bezirksstadtrat Uwe Brockhausen (SPD) freut sich, dass nunmehr auch im Bürgeramt Tegel

die Installation des neuen Aufrufsystems erfolgt: „Mit dem neuen Aufrufsystem können die Kundinnen und

Kunden den Aufruf und die Abfolge besser verfolgen. Durch die Integration der Terminkunden in die

Information wird die zeitliche Abfolge für alle Kundinnen und Kunden nachvollziehbar. Ein weiterer

Schritt zu einem besseren Bürgerservice und somit zu mehr Zufriedenheit.“

Uwe Brockhausen
Bezirksstadtrat