Nachdem sich im Bürgeramt Märkisches Viertel das neue Aufrufsystem bewährt hat, wird dieses System zur Verbesserung des Services auch zeitnah im Bürgeramt Rathaus Reinickendorf installiert. Dadurch werden die Kundinnen und Kunden am Bildschirm über den Aufruf und die Abfolge besser informiert, da nunmehr auch die Terminkundinnen und –kunden in den Ablauf integriert werden.
Am 14.8.2013 wird das Bürgeramt wegen der damit verbundenen Bauarbeiten für das Laufpublikum geschlossen bleiben, an diesem Tag werden lediglich Terminkunden bedient werden können. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese organisatorische Maßnahme.
Buchen Sie Ihren Termin bitte über das Bürgertelefon 115 oder online unter www.berlin.de/terminvereinbarung .
Bezirksstadtrat Uwe Brockhausen (SPD) freut sich über die Installation des neuen Aufrufsystems im Bürgeramt Rathaus Reinickendorf: „Mit dem neuen Aufrufsystem können die Kundinnen und Kunden den Aufruf und die Abfolge besser verfolgen. Durch die Integration der Terminkunden in die Information wird die zeitliche Abfolge für alle Kundinnen und Kunden nachvollziehbar. Ein weiterer Schritt zu einem besseren Bürgerservice und somit zu mehr Zufriedenheit.“
Uwe Brockhausen
Bezirksstadtrat