Drucksache - VII-0643  

Siehe Anlage

Bezirksamt Pankow von Berlin                                                                                                         .01.2015

An die

Bezirksverordnetenversammlung                                                                      Drucksache-Nr.:
 

                                                                                                                              Zwischenbericht

                                                                                                                              Drucksache Nr.: VII-0643

Vorlage zur Kenntnisnahme

für die Bezirksverordnetenversammlung gemäß § 13 BezVG

Schlussbericht

MitarbeiterInnen mit Fremdsprachen-Kenntnissen am Informationsschalter

Wir bitten zur Kenntnis zu nehmen:

In Erledigung des in der 26. Sitzung am 15.10.2014 angenommenen Ersuchens der Bezirksverordnetenversammlung Drucksache VII-0643:

„Das Bezirksamt Pankow von Berlin wird ersucht, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um zukünftig mehr MitarbeiterInnen mit Fremdsprachen-Kenntnissen am Informations-schalter der Bürgerämter einsetzen zu können.“

wird gemäß § 13 Bezirksverwaltungsgesetz berichtet:

Der Einsatz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bürgerämter am Informationsschalter erfolgt im täglichen Wechsel. Ca. 30% der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bürgerämter verfügen derzeit über Englisch-Kenntnisse, um im Bedarfsfall ausländischen Mitbürgern bei der Erledigung notwendiger Formalien hilfreich zur Seite stehen zu können. Verstärkt wird für die Teilnahme an Fremdsprachen-Kursen an der VHS geworben. Diese fremdsprachlichen Fortbildungen waren und sind auch Bestandteil der mit der Senatsverwaltung für Inneres und Sport im Rahmen der abgeschlossenen Rahmenzielvereinbarungen festgelegten Fortbildungsmaßnahmen.

An der Rotation hinsichtlich des Einsatzes der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Informationsschalter wird festgehalten, da dies so mit den Interessenvertretungen abgestimmt ist. Dieses dient der gleichmäßigen Verteilung von Belastungen auf alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Im Rahmen zukünftiger Stellenausschreibungen – hier angefangen mit der Besetzung der befristet zur Verfügung gestellten Stellen für Abfederung der aktuellen Personalnot in den Berliner Bürgerämtern - werden Anforderungen im Hinblick auf interkulturelle Kompetenz und Fremdsprachenkenntnisse besonders beachtet werden.

Wir bitten, die Drucksache als erledigt zu betrachten.

Haushaltsmäßige Auswirkungen

keine

Gleichstellungs- und gleichbehandlungsrelevante Auswirkungen

keine

Auswirkungen auf die nachhaltige Entwicklung

keine

Kinder- und Familienverträglichkeit

keine

Matthias Köhne                                                        Dr. Torsten Kühne             

Bezirksbürgermeister                            Bezirksstadtrat für Verbraucherschutz, Kultur Umwelt und Bürgerservice