Drucksache - VII-0162  

 
 
Betreff: Öffnungszeiten der Bürgerämter Pankows bürgerfreundlicher gestalten
Status:öffentlich  
 Ursprungaktuell
Initiator:Fraktion Bündnis 90/Die GrünenFraktion Bündnis 90/Die Grünen
   
Drucksache-Art:AntragAntrag
Beratungsfolge:
Bezirksverordnetenversammlung Pankow von Berlin Vorberatung
13.06.2012 
7. ordentliche Tagung der Bezirksverordnetenversammlung Pankow von Berlin überwiesen   
Ausschuss für Bürgerbeteiligung, Bürgerdienste, Wohnen und GO mitberatender Ausschuss
16.08.2012 
öffentliche Sitzung des Ausschusses für Bürgerbeteiligung, Bürgerdienste, Wohnen und GO zurückgezogen   
Ausschuss für Finanzen, Personal und Immobilien federführender Ausschuss
18.10.2012 
öffentliche/nichtöffentliche Sitzung des Ausschusses für Finanzen, Personal und Immobilien vertagt   

Beschlussvorschlag
Sachverhalt
Anlagen:
Antrag Bü90/Grüne 7 BVV 13.06.2012

Das Bezirksamt wird ersucht, die Öffnungszeiten der Bürgerämter Pankows zeitnah bürgerfreundlicher zu gestalten und über die geltenden Kernöffnungszeiten hinaus geöffnet zu haben:

Das Bezirksamt wird ersucht, die Öffnungszeiten der Bürgerämter Pankows zeitnah bürgerfreundlicher zu gestalten und über die geltenden Kernöffnungszeiten hinaus geöffnet zu haben:

        donnerstags von 7.30 bis 20.00 Uhr sowie

        samstags von 11:00 bis 16.00 Uhr.

Das Bezirksamt wird weiterhin ersucht, der BVV darüber zu berichten, wie die veränderten Öffnungszeiten bei den Bürgerinnen und Bürgern angenommen worden sind.

 

Das Bürgeramt bietet für die Bürgerinnen und Bürger besonders publikumsintensive Dienstleistungen an, die an einer Stelle gebündelt sind

Das Bürgeramt bietet für die Bürgerinnen und Bürger besonders publikumsintensive Dienstleistungen an, die an einer Stelle gebündelt sind. Der Antrag schlägt vor, die Öffnungszeiten stärker an den bestehenden, unterschiedlichen Lebenssituationen der Bürgerinnen und Bürger auszurichten und dabei die unterschiedlichen Bedürfnisse durch Erwerbstätigkeit oder Alleinerziehung zu berücksichtigen.

 

Etliche Bürgerämter haben ihre Öffnungszeiten bereits an den Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürger orientiert, indem sie – zumindest an einem Tag in der Woche – bis 20.00 Uhr geöffnet haben. Ferner öffnen etliche Bürgerämter inzwischen auch samstags ihre Pforten (z.B. die Lichtenberger Bürgerämter, das Bürgeramt Rathaus Reinickendorf, die Bürgerämter in Steglitz-Zehlendorf, das Bürgeramt Treptow-Köpenick, das Bürgeramt Weißensee, die Bürgerämter in Hannover, Leipzig und Freiburg).

 

Dem Bezirk sollen hierdurch keine zusätzliche Personalkosten entstehen: Im Zuge der Neuordnung der Bürgerämter Pankows sollen die Arbeitsstunden des öffentlichen Dienstes nicht etwa erhöht, sondern lediglich anders als bisher verteilt werden mit dem Ziel, das Angebot über die geltenden Kernöffnungszeiten hinaus breiter und somit optimaler zu gestalten.

 

 

 
 

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