Wie aus verschiedenen Pressemitteilungen bekannt sein wird, kann man künftig im Online-Verfahren Termine bei den Berliner Bürgerämtern vereinbaren. Zu diesem Zweck müssen die Aufrufanlagen ausgetauscht und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geschult werden.
Die anderen drei Standorte in Neukölln und auch die Information für die Dokumentenausgabe bleiben geöffnet. Es kann aber zu verlängerten Wartezeiten und organisatorischen Einschränkungen während der Termine kommen.