Auszug - Vorstellung der Zielvereinbarung des Steuerungsdienstes
Frau Dr. Siems stellt die Zielvereinbarung des Steuerungsdienstes anhand einer Exceltabelle vor. Sie geht dabei auf die Zieldimensionen "Gemeinwohl/ Kundenorientierung", "Wirtschaftlichkeit und Ressourcen", "Prozesse und Strukturen" sowie "Mitarbeiter-Orientierung" ein. Für jede Zieldimension wurden Ziele definiert. Frau Dr. Siems erläutert und kommentiert diese anhand der Balanced Score Card. Herr Bertermann merkt zum Punkt III.2.2. ("Prozesse der ZAB des Ordnungsamtes optimieren") an, dass in der Exceltabelle eine Angabe zu "SOLL-Wert/Terminierung" fehle. Frau Dr. Siems werde dies ergänzen. |
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