Auszug - Aktuelle Viertelstunde  

Auf Nachfrage von Herrn Lehmann (Grüne), berichtet BzStaRin Frau Dr. Obermeyer, dass das 14-Tage-Ziel der Bürgerämter zum Teil erreicht sei. In der gestrigen internen Dienstberatung sei festgestellt worden, dass jederzeit im Bürgeramt ein Termin gebucht werden könne. Es gestalte sich nach wie vor als schwierig das 14-Tage-Ziel landesweit und bezirksspezifisch zu erfassen. Die Senatsverwaltung würde derzeit allerdings an einem neuen Terminerfassungssystem arbeiten. Es gebe in den Bürgerämtern kaum noch Beschwerdeaufkommen, die sich auf den zeitlichen Verlauf beziehen.