Arbeitsgruppe Außendienst

Eine Frau im Uniform tippt auf einem mobilen Gerät und steht dabei vor einem Auto
Bild: Daniel Hohlfeld

Hier finden Sie Informationen zu den Bereichen Allgemeiner Ordnungsdienst, Überwachung der Parkraumbewirtschaftungszonen und Sachbearbeitung mit besonderen Kontrollfunktionen.

Allgemeiner Ordnungsdienst

In Berlin leben ca. 3,5 Millionen Menschen zusammen. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Allgemeinen Ordnungsdienstes kümmern sich täglich um die Sicherheit und Ordnung in unserer Stadt. Mit dem Ansporn Berlin lebenswerter zu machen.

Aufgaben

Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Allgemeinen Ordnungsdienstes sind im gesamten Bezirk Berlin-Mitte unterwegs. Ihre Aufgaben sind vielfältiger als man vielleicht denkt. Neben Tätigkeiten der Gefahrenabwehr, ist die Hauptaufgabe vor allem die Ahndung von nichtverkehrsrechtlichen Ordnungswidrigkeiten im gesamten Bezirk.
Dazu gehört:

  • die Kontrolle und Überwachung der Sauberkeit auf öffentlichen Straßen und in Grünanlagen
  • die Verfolgung von Verstöße durch Abfallverunreinigung im öffentlichen Raum
  • die Überwachung der Einhaltung des Hundegesetzes und des Gesetzes zur Bekämpfung gefährlicher Hunde
  • Kontrollen des Haus- und Nachbarschaftslärms
  • Kontrolle der Nutzung des öffentlichen Straßenlandes
  • Fahrradkontrollen.

Telefonnummer
(030) 9018-26666

Erreichbarkeit
07:00 – 21:45 Uhr

Verkannte Helfer der Verkehrsteilnehmer

Warum Helfer?

Angestellte des Allgemeinen Ordnungsdienstes unterstützen die Schutzpolizei unter anderem bei der Wahrnehmung der Aufgaben im sogenannten ruhenden sowie fließendem Verkehr, auf Gehwegen und im Fußgängerbereich .
Dank ihrer Hilfe kann sich die Schutzpolizei im Straßenverkehr auf die Verfolgung schwerwiegender Delikte konzentrieren und damit die Straßen für Sie sicherer machen.

Unser Ziel ist, die Auswirkungen des Falschparkens auf den fließenden Verkehr durch Überwachungsdruck zu verhindern und den knappen Parkraum in Berlin möglichst vielen Verkehrsteilnehmern zu gleichen Bedingungen zur Verfügung zu stellen.

Aufgaben

  • Die Feststellung und Verfolgung von Verkehrsordnungswidrigkeiten
  • das Halten und Parken in 2. Reihe
  • die Überwachung der Bussonderstreifen
  • die Einleitung von Fahrzeugumsetzungen
  • das Freihalten von Geh- und Radwegen, Grundstücksein- und -ausfahrten, Haltestellen sowie von Behindertenparkplätzen und Zufahrten der Rettungs- und Hilfsfahrzeuge
  • das Überprüfen von TÜV/AU-Plaketten
  • das Feststellen von sichtbaren Mängeln
  • Radfahrerkontrollen
  • bedarfsorientierte Unterstützung der Angestellten in den Parkraumüberwachungsbereichen.

Überwachungskräfte der Parkraumbewirtschaftungsgebiete

Ihre Aufgaben sind auf die Maßnahmen zum Feststellen und Einleiten von Ordnungswidrigkeitsverfahren (Anzeigenfertigung) bei Verstößen gegen die Vorschriften des ruhenden Verkehrs ausschließlich in den Parkraumbewirtschaftungsgebieten konzentriert, d. h. sie fertigen Kennzeichenanzeigen im Zusammenhang mit der Parkscheinpflicht, Vignetten und Ausnahmegenehmigungen sowie weiterer Verstöße z. B. Parken vor Grundstücksein- und -ausfahrten, auf Behindertenparkplätze, in Ladezonen, in 2. Reihe.
Zum Erheben bzw. zur Entgegennahme von Verwarnungsgeldern und zur Anordnung von Fahrzeugumsetzungen sind sie nicht berechtigt. Allerdings wird auch von ihnen das Erfordernis von Fahrzeugumsetzungen festgestellt und Erforderliches eingeleitet.

KOMPASS SPEZIAL

Die Tätigkeiten des Allgemeinen Ordnungsdienstes sind vielfältiger als man denkt. Was neben Knöllchen schreiben und Autos abschleppen noch zu den alltäglichen Aufgaben des Ordnungsamtes, der Fachbereiche und insbesondere des Außendienstes gehört, wurde von Herrn Mikkeleitis (Fachbereichsleiter Außendienst im Ordnungsamt Mitte) zusammen mit Prof. Kuhlmey von der HWR Berlin in einem Lehrbrief zusammengestellt. Der nachfolgende Link führt zum Kompass Spezial, mit dem Artikel „Die bezirklichen Ordnungsämter, Aufgaben und Befugnisse“.

Hier können Sie mehr erfahren Kompass spezial