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DGS
Drucksache - DS/0403/III
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Die
Bezirksverordnetenversammlung möge beschließen: Das
Bezirksamt wird beauftragt sich dafür einzusetzen, dass die Bewohner/Innen der von
der GSW geführten Seniorenwohnhäuser im Bezirk wieder einen direkten,
zuständigen Ansprechpartner für Mängelmeldungen erhalten. Der BVV
ist zur Oktobersitzung zu
berichten. Begründung: Nach
Umstrukturierungen bei der GSW wurden die dezentralen Vorortbüros, welche
persönlich aufgesucht oder angerufen werden konnten, geschlossen. Die nun
geschaltete Hotline bedient ca. 60000 Mietwohnungen, was mitunter zu sehr
langen kostenpflichtigen Warteschleifen führt. Dieses Prozedere kann auf Senior/Innen überfordernd und verunsichernd wirken, wie uns in der Senior/Innen-BVV am 29.8.06 vorgetragen wurde. Die Bezirksverordnetenversammlung
beschließt: Das
Bezirksamt wird beauftragt sich dafür einzusetzen, dass die Bewohner/Innen der von
der GSW geführten Seniorenwohnhäuser im Bezirk wieder einen direkten,
zuständigen Ansprechpartner für Mängelmeldungen erhalten. Der BVV
ist zur Oktobersitzung zu
berichten. 11.02:2008 Die
Bezirksverordnetenversammlung möge beschließen: Die Vorlage des Bezirksamtes wird zur Kenntnis genommen. Die Bezirksverordnetenversammlung
beschließt: Die Vorlage des Bezirksamtes wird zur Kenntnis genommen. |
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