Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

  • Kurzbeschreibung Telefonischer Kundenbetreuer Inbound ODER Outbound (m/w)
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort 66424 Homburg, Saar
  • Verdienst nach Vereinbarung
  • Arbeitszeit - Zusatzinfo Vollzeit und Teilzeit möglich

Stellenbeschreibung

W.I.R sind mit über 40 Jahren Erfahrung Ihr kompetenter Partner bei der Jobsuche und im Arbeitsalltag. Als bundesweit tätiges Personaldienstleistungsunternehmen unterstützen wir Sie aktiv bei der Jobsuche oder einem Wunsch nach Veränderung.

W.I.R freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Telefonischer Kundenbetreuer Inbound oder Outbound (m/w) nach Homburg gesucht

Wir bieten Ihnen:
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen
* Absicherung durch Anwendung des BAP-Tarifvertrages
* Fahrgeld ist gegebenenfalls möglich
* Zusätliche Sozialleistungen, wie zum Beispiel Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Eine umfangreiche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
* Ein fester Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
* Angestrebte Übernahme bei Eignung durch den Kunden
* Persönliche Betreuung durch Ihre Niederlassung vor Ort

Ihre Aufgaben:
* - Inbound:
* Bearbeitung von Anrufen in einem modernen Arbeitsumfeld mit modernen Kommunikationsmitteln
* Professionelle und kompetente Beratung von Bestandskunden per Telefon
* Beantworten von Fragen in den Bereichen Stammdaten, Rechnungsprüfung und Liquidität
* - Outbound:
* Telefonischer Kontakt zu Bestandskunden
* Einholen der Opt-in
* Zusätzliche Optimierungsangebote zu den schon vorhandenen Produkten ermitteln und vorschlagen

Sie bringen mit:
* Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice (gerne auch Call Center) und/oder einer Affinität in der Kundenbetreuung mit
* Gute EDV-Kenntnisse und eine schnelle Einarbeitung in neue Systeme sind für Sie kein Problem
* Bereitschaft zu Schichtdiensten (auch am Wochenende) zwischen 7:00 Uhr und 23:00 Uhr mit
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse sind von Vorteil aber kein Muss)
* Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich?

Dann suchen wir genau Sie und freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen an neunkirchen@wir-team.de.

W.I.R freuen uns auf S.I.E!
W.I.R GmbH
Niederlassung Neunkirchen
Herr Torben Herrmann
Boxbergweg 3b
66538 Neunkirchen
Telefon +49 6821 4029 300

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

W.I.R GmbH Niederlassung Neunkirchen
Boxbergweg 3b
66538 Neunkirchen, Saar

Rückfragen:

Herr Torben Herrmann

Telefon:

+49 6821 4029300

E-Mail:

neunkirchen@wir-team.de 

Chiffre:

13181-1161600797-S 

Weitere Stellenangebote von: W.I.R. Wirtschafts- und Industriereserve GmbH

(Letzte Bearbeitung: 18.07.18)




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