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Stellenangebote in Saarbrücken

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Saarbrücken 
Verdienst:
Nach Vereinbarung
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
AZ: 40 Wochenstunden zwischen 7:30-21:00 Uhr

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter (m/w) für den technischen Support

W.I.R sind mit über 40 Jahren Erfahrung Ihr kompetenter Partner bei der Jobsuche und im Arbeitsalltag. Als bundesweit tätiges Personaldienstleistungsunternehmen unterstützen wir Sie aktiv bei der Jobsuche oder einem Wunsch nach Veränderung. W.I.R freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Mitarbeiter (m/w) für den technischen Support
in Saarbrücken

Wir bieten Ihnen:
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem zukunftsorientiertem Unternehmen
* Absicherung durch Anwendung des BAP-Tarifvertrages
* Fahrgeld ist möglich
* Zusätzliche Sozialleistungen wie Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und vermögenswirksamen Leistungen
* Eine umfangreiche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
* Eventuelle Übernahme bei Eignung durch unseren Kunden ist nicht ausgeschlossen
* Persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner in der Niederlassung und beim Kunden

Ihre Aufgaben:
* Sie nehmen Telefonate von Kunden entgegen und beantworten fachgerecht (nach sehr guter Einarbeitung) Fragen zu technischen Problemen von bereitgestellten Geräten oder Diensten
* Sie stehen in engem Kontakt mit Fachabteilungen und Technikern, an die Sie ggf. Anfragen weiterleiten können oder direkt Termine vereinbaren können.
* Desweiteren beantworten Sie Mails und kommen Rückrufbitten von Kunden nach
* Kein Verkauf!

Sie bringen mit:
* Sehr gutes dialektfreies Hochdeutsch
* Spaß am telefonieren und im Umgang mit Kunden
* Schichtarbeit von Montag bis Freitag zwischen 07:30 Uhr und 21:00 ist keine Problem für Sie. (Samstags nur von 08:00 - 18:00 und nur auf freiwilliger Basis und Feiertage nur an nicht Bundeseinheitlichen)
* Ihr technisches Verständnis reicht soweit, dass Sie Probleme mit Ihrem Rechner, Ihrem Smartphone oder Ihrer Internetverbindung selbstständig lösen können
* Sie sind motiviert, verantwortungsbewusst und besitzen Qualitätsbewusstsein
* Teamfähigkeit, Flexibilität sowie selbstständiges Arbeiten runden Ihr Profil ab

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an neunkirchen@wir-team.de.

W.I.R freuen uns auf S.I.E!

W.I.R GmbH
Niederlassung Neunkirchen
Herr Torben Herrmann
Boxbergweg 3b
66538 Neunkirchen
Telefon +49 6821 4029 300

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Technisches Verständnis (sehr gut)
Führerschein:
Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse, alt: 3) (wünschenswert)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
W.I.R GmbH Niederlassung Neunkirchen
Boxbergweg 3b
66538 Neunkirchen, Saar
Rückfragen:
Herr Torben Herrmann
Telefon:
+49 6821 4029300
E-Mail:
neunkirchen@wir-team.de 
Chiffre:
13181-1161592036-S 

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Letzte Bearbeitung: 20.04.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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