Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

  • Kurzbeschreibung (182264) Telefonkräfte (m/w) für soziale Projekte (TZ)
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung befristet auf 12 Monate
  • Einsatzort 30823 Garbsen
  • Verdienst bei 30 Std.-Woche: 1.340,00 EUR brutto
  • Wochenarbeitszeit 25.0
  • Arbeitszeit - Zusatzinfo - montags bis freitags - zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr - Früh- und Spätschicht im wöchentlichen Wechsel - Die Wochenenden sind immer frei! (ca. 08:00 - 15:00 und 13:00 - 20:00 Uhr, je nach Stundenanzahl) - Nur Spätschicht ist auch möglich.

Stellenbeschreibung

Für unseren Auftraggeber in Garbsen suchen wir 3 Telefonkräfte (m/w) für soziale Projekte - Teilzeit zum nächst möglichen Zeitpunkt.

Unser Kunde ist ein mittelständiges Unternehmen, das seit über 15 Jahren erfolgreich am Markt besteht und einem überaus guten Betriebsklima. Als Arbeitgeber ist unser Kunde durchweg zu empfehlen, da hier feste Strukturen herrschen, und an modernen Arbeitsplätzen gearbeitet wird. Die Räumlichkeiten sind adäquat und das Team kennt sich und motiviert sich gegenseitig. "Wohlfühlen im Betrieb" wir hier groß geschrieben. Der soziale Umgang mit den Mitarbeitern ist unter einander und auch auf Führungsebene wichtig. Gesucht werden ausdrücklich langfristige Mitarbeiter.

Ihre Aufgaben:

Sie haben die Aufgabe Bestandskunden, die für eine "gute Sache" (Krebsforschung, Tierheim, Kinderhilfe, etc.) gespendet haben, telefonisch zu kontaktieren, den Zahlungseingang zu bestätigen und für die Spende zu danken.

KEIN VERKAUF und Sie sollen niemanden zum Spenden bewegen.

Sie führen mit den Kunden ein nettes Gespräch und erzählen Ihnen, was mit dem Geld im Detail passiert. Im günstigsten Fall ist der Kunde daran interessiert, seine einmaligen Spenden mit gleichbleibendem Betrag, über mehrere kleine Spenden zu verteilen, womit eine bessere Kalkulierbarkeit bei der jeweiligen Organisation erreicht wird. Sie machen hier keine Akquise!
Die Kunden sind bereits vorhanden und es wird nur nachtelefoniert.

Hier gibt es keinen Telefonleitfaden!
Sie führen freie Gespräche frei nach Ihrem Ermessen.

Die Stellen werden in Teilzeit besetzt zwischen 25 und 35 Std..

Arbeitszeit:
montags bis freitags
zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr
Früh- und Spätschicht im wöchentlichen Wechsel
Die Wochenenden sind immer frei!
(ca. 08:00 - 15:00 und 13:00 - 20:00 Uhr, je nach Stundenanzahl)
Nur Spätschicht ist auch möglich.

Unser Kunde bietet:

- der Arbeitgeber wirkt erfolgreich darauf hin, dass die Mitarbeiter hier bis zur Rente bleiben
- ein solides gesetztes Unternehmen mit festen funktionierenden Strukturen
- feste, langfristige auf viele Jahre ausgelegte Arbeitsplätze
- tolles Miteinander und überaus soziale Einstellungen auch zwischen den Hierarchieebenen
- kein Call-Center-Flair, sondern Büroatmosphäre
- offene Gespräche ohne Leitfaden

Sie bringen Folgendes für diese Stelle mit:

Gesucht sind Menschen, die gern telefonieren, mit Menschen - auch mit älteren Menschen - sprechen und auf sie zugehen können.

Eine Ausbildung oder einschlägige Erfahrung sind nicht zwingend erforderlich.

Voraussetzungen:

- einfachste PC-Kenntnisse (Maus-Umgang)
- sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Ausdrucksweise (Rhetorik)
- Einfühlungsvermögen
- sympathisches Wesen
- ein "dickes Fell", falls ein Kunde mal von persönlichen Erlebnissen spricht
- Spaß am Telefonieren (auch mit älteren Menschen)
- Spaß daran, Menschen anzusprechen und
die Fähigkeit sich selbst zu motivieren, falls es auch mal nicht so gut läuft

ca. Gehalt brutto: bei 30 Std.-Woche: 1.340,00 EUR
Provision: Nein
Befristet: 1 Jahr mit Übernahmeabsicht
Schichtarbeit: Ja
Wochenendarbeit: Nein
Zeitarbeit: Nein
Arbeitszeit: Teilzeit
Wochenstunden: 25-35 Std.
Quereinsteiger: Ja

Kostenfreie Vermittlung - auch ohne AVGS
Private Arbeitsvermittlung
Keine Zeitarbeit – Sie werden direkt beim Kunden eingestellt

Kontakt:

Benjamin Weiß
Fon: 0511 / 590 270 - 05
Fax: 0511 / 590 270 - 39
Postadresse:
WSL - Service - Hannover
Mailänder Str. 2
30539 Hannover

Wenn kein Vermittlungsgutschein vorhanden ist, wird die Finanzierung für diese Position vom Arbeitgeber übernommen. Für Sie fallen keine Kosten an.

Postbewerbungen sind möglich, Mappen werden jedoch nicht zurückgeschickt. Wir bitten um Verständnis, dass wir Sie nur mit Termin persönlich empfangen können, und dass wir etwaige Kosten, die Ihnen durch Ihre Bewerbung oder die Wahrnehmung von Vorstellungsgesprächen in unserem Hause oder im Kundenunternehmen entstehen, nicht übernehmen können.

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Anschreiben, Lebenslauf gern mit Lichtbild, Zeugnisse

Kontakt:

WSL - Service Ltd. & Co. KG
Mailänder Str. 2
30539 Hannover

Rückfragen:

Herr Benjamin Weiß

Telefon:

+49 511 59027005

E-Mail:

bewerbung@wsl-service.de 

Chiffre:

12979-182264-S 

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(Letzte Bearbeitung: 16.08.18)




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