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Stellenangebote in Bonn

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
befristet auf 12 Monate 
Einsatzort:
53111 Bonn 
Verdienst:
Mindestens E3 11,51 € + ggf. übertarifliche Zulagen
Arbeitszeit:
Vollzeit

Stellenbeschreibung

Callcenteragent (m/w)

Die REHBACH GmbH ist als inhabergeführter, mittelständischer
Personaldienstleister seit 1994 ein kompetenter, seriöser Partner
für alle Fragen rund um das Thema Personal - gleichermaßen für
Bewerber und Kundenunternehmen.

Mit über 400 Personalvermittlungen und über 1600 aktiven
Mitarbeitern (Stand Dezember 2016) beweisen unsere Teams in
18 Standorten in Nordrhein-Westfalen täglich auf Kunden- und
Mitarbeiterseite unsere Kompetenz und Zuverlässigkeit.

Für unseren Kunden in Bonn suchen wir zum nächstmöglichen
Eintrittstermin einen Callcenteragenten (m/w). 

 

Ihre Aufgaben:
 

- Bearbeitung sämtlicher Kontaktfälle über sämtliche
Kommunikationskanäle (klassische Agententätigkeit)
- Aktenbearbeitung im Rahmen der vorgegebenen Prozesse
- Weiterleitung der Kundenanliegen, die nicht sofort abschließend
bearbeitet werden können
- Erreichung der Performanceziele der Gruppe/Abteilung

Unsere Anforderungen:
 

- Kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung oder
betriebliche Zweckausbildung
- Erfahrung im Bereich Callcenter oder die Befähigung, sich diese
Kenntnisse umgehend anzueignen
- Gute Kenntnisse in Bürokommunikations-Software (MS-Office)
- Bereitschaft zur Einarbeitung in kundenindividuelle
Anwendungsprogramme 
- Einwandfreie Korrespondenz in deutscher Sprache (in Wort und
Schrift)
- Bereitschaft zu Dienstreisen
- Schichtdiensttauglichkeit
- Hohe Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit
- Ausdrucksfähigkeit, soziales Verhalten und ausgeprägte
Kundenorientierung 

Unter anderem bieten wir:

- Leistungsgerechte Entlohnung
- Langfristiger und wohnortnaher Einsatz mit Übernahmemöglichkeit
- Persönliche Ansprechpartner, die gerne für Sie da sind
- Ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld, eine verantwortungsvolle
Tätigkeit mit fachlichen und persönlichen Entwicklungschancen in
einem expandierenden Unternehmen
- Beste Kontakte zu renommierten, regionalen und überregionalen
Unternehmen

Die oben genannten Anforderungen stimmen mit Ihrem Profil überein?
Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer vollständigen
Bewerbungsunterlagen, möglichst in einem PDF- oder Word-Format.

Bitte bewerben Sie sich nach Möglichkeit online über unsere
Stellenbörse oder per E-Mail. Postalisch übersendete Unterlagen
werden nicht zurückgesendet, sondern nach den gültigen
Datenschutzrichtlinien vernichtet, daher bitten wir um die Zusendung
in loser Blattform. Wir machen darauf aufmerksam, dass wir
Bewerbungskosten und Fahrtkosten zu Bewerbungsgesprächen in unsere
Niederlassungen und/oder zu Kundenbetrieben nicht übernehmen.

Eventuelle Sperrvermerke werden selbstverständlich berücksichtigt.

Erfordernisse

Bewerbung

Kontakt:
Rehbach Personal-Service GmbH
Breite Str. 101
50667 Köln
Rückfragen:
Frau Stefanie Gande , Recruiting
Telefon:
+49 221 46706910
+49 221 46706920
E-Mail:
bewerbung.koeln@rehbach-personal.de 
Homepage:
https://rehbach-personal.persy.jobs/persy/l/jap-25bm7-c
Chiffre:
12474-608484588-S 

Weitere Stellenangebote von: REHBACH Personal - Service GmbH

Letzte Bearbeitung: 07.12.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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