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Stellenangebote in Dippoldiswalde

Industriekaufmann/Industriekauffrau

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
31.01.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
01744 Dippoldiswalde 
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter Qualität/ Reklamationsbearbeitung (m/w) im Gr

Seit 1997 bedeutet headway Fortschritt. Für SIE.
Wir sind ein Personal- und Projektdienstleister für
spezialisierte Fach- und Führungskräfte. Mit motivierten und kompetenten Mitarbeitern steigern wir die Produktivität unserer Kunden. Gleichzeitig bringen wir die Karriere unserer Mitarbeiter voran. Wir setzen auf vertrauensvolle und dauerhafte Zusammenarbeit
mit Geschäftspartnern und Mitarbeitern, weil wir wissen, dass Menschen nur dann Besonderes leisten, wenn die Chemie stimmt. So auch unser Motto: „people.passion.possibilities."

Werden Sie jetzt Teil von headway als Sachbearbeiter Qualität/ Reklamationsbearbeitung (m/w), im Rahmen der Direktvermittlung bei unserem Klienten, einem global agierenden Technologieunternehmen im Bereich Automotive / Sensortechnik im Großraum Dippoldiswalde

Ihre Aufgaben:

- Registrieren von Kundenreklamationen in der internen Datenbank
- Anlegen des 8D-Berichtes
- Kommunikation zum Kunden sowie Bearbeitung der Fälle in diversen Portalen
- Erfassung der Teiledaten sowie Zuordnung der Teile zu den Kundendaten
- Analyse von Rückläuferteilen (0KM, Feld) in
Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Stellen
- Kommunikation der Ergebnisse zum Kunden über Portale und andere Wege
- Überwachung der Einhaltung der vom Kunden geforderten Termine inkl. Eskalation an den Vorgesetzten
- Definieren von Maßnahmen und Festlegen der Termine in Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Stellen

- Nachhalten von festgelegten Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den involvierten Fachabteilungen - Prüfen von Reklamationskosten in der ersten
Freigabestufe
- Erstellen von Auswertungen/Statistiken zum Reklamationsgeschehen (z. B. für Verhandlungen mit Kunden)
- Ansprechpartner für das Reklamationsmanagement bei Auditierungen

Ihre Qualifikation:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Kenntnisse im Qualitätsmanagement von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen EDV-Tools (MS-Excel, Powerpoint, Word, Outlook, ERP- und CRM-Systemen)
- Idealerweise Kenntnisse in SAP
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und
Motivationsfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit, unternehmerisches Denken
- Eigenständige, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise mit "Hands-on" Mentalität
- Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
- Gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich

Wir bieten Ihnen:

- Den Direkteinstieg bei unserem Kundenunternehmen im Bereich Automotive
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, einen interessanten und zukunftssicheren Arbeitsplatz mit herausfordernden Aufgaben und einer Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrungen
- Eine individuelle Einarbeitung in langfristige und interessante Aufgabengebiete
- Gute Entwicklungschancen in einem internationalen Umfeld mit Qualifizierungsmöglichkeiten zur Sicherung ihrer beruflichen Entwicklung

Neben diesem Stellenangebot sind weitere interessante Stellen zu besetzen. Bei der Suche nach Ihrem perfekten Arbeitsplatz unterstützen wir Sie gern.

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
headwaypersonal GmbH
Königsbrücker Str. 19
01099 Dresden
Rückfragen:
Frau Juliane Obst
Telefon:
+49 351 48196811
+49 351 48196813
E-Mail:
dresden@headway-personal.com 
Homepage:
https://www.persy.jobs/persy/l/jap-2944p-c
Chiffre:
12459-644040316-S 

Weitere Stellenangebote von: headwaypersonal gmbh

Letzte Bearbeitung: 12.01.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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