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Stellenangebote in Berlin

Wachmann/Wachfrau in der Alarmzentrale

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
10178 Berlin 
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
38.0

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter in der Notruf und Serviceleitstelle (w/m)

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir jährlich mehr als 7.000 motivierte Mitarbeiter. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Quereinsteiger aus fachfremden Bereichen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für die DB Sicherheit GmbH am Standort Berlin.

Deine Aufgaben:

- Bearbeiten, Bewerten, Zusammenführen und Weiterleiten von eingehenden Meldungen, betrieblichen sowie vergleichbaren Informationen
- Dokumentation von Meldungen in den relevanten EDV-Systemen der NSL
- Fristgemäße Reaktion auf Alarmmeldungen laut Maßnahmenplan
- Einleitung von Maßnahmen zur kurzfristigen Verständigung der zuständigen Interventionsstelle (LEZ), Servicestelle und/oder -technikers sowie anderer benannter Ansprechpartner
- Entgegennahme und eigenständigen Bearbeitung von in der NSL eingehenden Not- und Hilferufen, Alarmen, Störungs- und Havariemeldungen
- Qualifizierte Übermittlung von fachspezifischen Informationen an die betreffenden Organisationseinheiten der Auftraggeber
- Selbständige Einschätzung von Dringlichkeit und Umfang der gemeldeten Alarme, Not- und Hilferufen sowie Störungen
- Dokumentation von Abweichungen festgelegter Prozesse
- Sichere und kompetente Behandlung von Kundenanfragen, -reklamationen und Unregelmäßigkeiten
- Koordinieren und Kontrollieren des Verlaufes von eingeleiteten Maßnahmen

Dein Profil:

- Abgeschlossene Qualifikation und Prüfung zur Fachkraft Notruf und Serviceleitstelle (NSL)
- Verständnis für technische Abläufe und Verfahren, insbesondere im Umgang mit Gefahrenmanagementanlagen (GMA)
- 24/7 Wechselschichtdienst
- Sprachkenntnisse Englisch
- Kenntnisse BKU / MS Office

Wir bieten:

- Stabilität und Sicherheit:
Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
- Attraktive Konditionen:
Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i. d. R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen, z. B. das DB Job-Ticket, Freifahrten im Nah- und Fernverkehr (auch für Familienangehörige), diverse Reisevergünstigungen, eine betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Versicherungskonditionen.
- Arbeitsplätze in ganz Deutschland:
Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
- Individuelle Weiterentwicklung und Aufstiegschancen:
Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Bewirb Dich online mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung auf die Ausschreibungsnummer 273552.
Deine persönlichen Daten behandeln wir vertraulich - www.deutschebahn.com/datenschutz-personal.

Jetzt bewerben und mehr erfahren: www.deutschebahn.com/karriere

Erfordernisse

Qualifikation:
Überwachungsaufgaben (sehr gut)
Sicherheitstechnik (sehr gut)

Bewerbung

über Internet
Kontakt:
Deutsche Bahn AG
10063 Berlin
Chiffre:
12456-1003803-000001-S 

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Letzte Bearbeitung: 16.04.18

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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