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Stellenangebote in Leipzig

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
30.04.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Leipzig 
Verdienst:
je nach Qualifikation ab 9,37 €/h zzgl. Zuschläge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Wochenarbeitszeit:
35.0
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
2-Schicht-System, WE Teilzeit ist auch möglich

Stellenbeschreibung

Unser TOP JOB -Mitarbeiter/in für den Kundensupport

Sie suchen einen langfristigen und unbefristeten Job?
Sie suchen eine Firma mit einem sehr guten Betriebsklima?
Sie möchten gerne in Leipzig arbeiten?

Wir suchen dringend Verstärkung und bieten mehrere attraktiven Arbeitsplätze mit Einsatz ab sofort als

* Call-Center-Agent/in mit anschließender Übernahmeoption
* Mitarbeiter/in für den Kundensupport mit anschließender Übernahmeoption.

Ihre Aufgaben unter anderem:

- Telefonische Kundenberatung und -betreuung im Inbound
- Schriftlicher Kundensupport durch Chatverkehr
- Datenabgleich z.B bei Firmenkunden
- Unterstützung der Kunden bei der Klärung verschiedener Anliegen
- Reklamationsbearbeitung
- Nachbereitung der Anfragen und Anliegen im System
- Bedarfsermittlung
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen

Ihr Profil:

- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Kunden- und serviceorientierte Einstellung
- keine Vorkenntnisse vorausgesetzt, da eine umfangreiche Einarbeitung erfolgt
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamgeist, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen:

- einen unbefristeten Arbeitsvertrag, auf Wunsch auch Befristung
- pünktliche Lohnzahlung nach BAP-Tarif
- tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sonn-, Feiertags-, Nacht- und Überstundenzuschläge
- bis zu 30 Tage Urlaub
- interessante und spannende Einsätze
- freundliche Disponenten, immer mit einem offenen Ohr für Sie
- kostenfreie Rückumschläge für Ihren Stundenzettel
- Option der Übernahme durch das Kundenunternehmen

Belastbar, motiviert, zuverlässig?

Dann sind Sie bei uns richtig! Werden Sie Teil unserer 25-jährigen Erfolgsgeschichte! Wir freuen uns auf Sie!

Telefonische Auskünfte erteilen wir Ihnen gern unter 0341 / 25629740.

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Telemarketing (Inbound) (sehr gut)
Telefondienst (gut)
Auskünfte erteilen (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
detaillierter Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
IC TEAM Personaldienste GmbH
Mockauer Str. 95
04357 Leipzig
Rückfragen:
Frau Stefanie Takacs
Telefon:
+49 341 25629740
E-Mail:
Leipzig@ic-team.de 
Chiffre:
12306-JP1324936-S 

Weitere Stellenangebote von: IC TEAM Personaldienste GmbH

Letzte Bearbeitung: 16.04.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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