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Stellenangebote in Köln

Bürokaufmann/Bürokauffrau

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
02.07.2017 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
50672 Köln 
Verdienst:
10,00 € - 13,00 €
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter Auftragsmanagement (m/w) Privatkunden

Für einen Kunden in Köln suchen wir einen Sachbearbeiter für das Auftragsmanagement (m/w). Bei der Stelle handelt es sich um eine langfristige Beschäftigung der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme nach 4 Monaten. Das Kundenunternehmen bietet ihnen angenehme Arbeitszeiten an und keine Wochenendarbeit und eine perfekte Verkehrsanbindung im Herzen Kölns.
Es erwartet Sie ein nettes Team!

Ihre Aufgaben

- Sie schöpfen aus einem vielfältigen Repertoire an Mobilfunktarifen und beraten unsere Kunden

- Verantwortungsbewusst bearbeiten Sie Rückfragen zu bestehenden Aufträgen am Telefon und per Email
- Fehlende Antragsdaten holen Sie aktiv ein, erfassen diese sorgfältig und gewährleisten so die reibungslose Übermittlung der Daten
- Entschlossen lösen Sie knifflige Fälle und Reklamationen (z.B. Rechnungserklärung oder Probleme bei der Rufnummernmitnahme) und tragen nachhaltig zur Kundenzufriedenheit bei
- Sie sind das Sprachrohr unserer Kunden und tragen maßgeblich - gemeinsam mit den Kollegen des Produktmanagements - zu einer stetigen Verbesserung der Website

Das bringen Sie mit

- Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit und haben Spaß an Beratungsgesprächen
- Am Telefon zeichnen Sie sich durch Ihr freundliches, seriöses und überzeugendes Auftreten aus
- Sie besitzen 1-2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Kundenservice
- Sie verfügen über Produkt- oder Branchenkenntnisse, begeistern sich also für den Bereich Telekommunikation, idealerweise im Online Kontext
- Schriftliche und mündlich überzeugen Sie mit sehr guten Deutschkenntnissen sowie einer eloquenten Ausdrucksweise
- Für das Rundumwohl sorgen kostenlose Getränke, Obstkörbe sowie wöchentliche "Pasta-Tage"
- Sie können sich auf jährliche Events freuen und auf ein nettes Team

Gut für Sie

- Schnelle Vermittlung
- Spezialisierung auf kaufmännische Stellen in der Region Köln
- Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen
- 80 % Übernahmequote bei PS Direkt (Branchendurchschnitt 30%)
- Persönliche Betreuung während des gesamten Einsatzes
- Bewerbungs- und Karrierecoaching
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten,
- Mitgliedschaft in der Tarifgemeinschaft DGB/IGZ
- Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatz
- Mindestens 24 Tage Urlaub (nach Probezeit) sowie ggf. Zahlung von Zulagen (VMA, Fahrtgeld, Sonn- und Feiertagszuschlag)
- Vergünstigte Konditionen bei Just Fit und Health City Club in unserem Mitarbeiterprogramm "Gesund und Fit“

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Sprechen Sie uns gern an, wir informieren Sie näher über die zu besetzende Stelle. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (max. 5 MB) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins per Bewerbungsformular

oder per E-Mail an bewerbung@ps-direkt.com

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen werden bei uns vertraulich behandelt und nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) gespeichert und verwendet.

Köln verbindet Menschen – genau wie wir. Lassen Sie sich bei der Stellensuche von uns begleiten! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen. Um Ihnen die Bewerbungsphase zu erleichtern, nutzen wir unser breites, persönliches Kontaktnetzwerk. Unsere Personalberater sind jederzeit mit Tipps und Unterstützung für Sie da – vom ersten Bewerbungsgespräch bei uns, über die Begleitung zu Vorstellungsterminen bis hin zu Fragen rund um Ihren neuen Arbeitsplatz. Wir begleiten Sie während Ihrer gesamten Einsatzzeit. So können Sie Berufserfahrung sammeln und Ihren Lebenslauf um wertvolle Stationen erweitern - mit einem zuverlässigen, persönlichen Partner an Ihrer Seite.

Erfordernisse

Qualifikation:
Reklamationsbearbeitung (gut)
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Telekommunikationsrecht (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
PS Direkt GmbH &Cp KG
Salierring 44
50677 Köln
Rückfragen:
Frau Jasmina Popovic
Telefon:
+49 221 84690919
E-Mail:
bewerbung@ps-direkt.com 
Homepage:
https://ps-direkt.com/stellenangebote/portal/?id=WR6x5AopKkUAAAMG0twAAAAT&jobboard=vam
Chiffre:
12206-3372733-S 

Weitere Stellenangebote von: PS Direkt GmbH & Co. KG

Letzte Bearbeitung: 19.05.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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