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Stellenangebote in Berlin

Informations- und Telekommunikationssystem-Kaufmann/Informations- und Telekommunikationssystem-Ka...

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
01.01.2017 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
10115 Berlin 

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter/in Internetprovider

Für die nachfolgende Stelle suchen wir Mitarbeiter/innen zur Festanstellung bei unserem Auftraggeber. Dieser ist in den Bereichen Neue Medien, Unterhaltung und Kommunikation tätig. Den Endkunden werden Inhalte wie Spielfilme, Nachrichten und Sport multimedial bereitgestellt.

Der technische Sachbearbeiter (m/w) ist verantwortlich, eingehende Anfragen entgegenzunehmen und mittels Telefon, Internetanwendungen oder Mail zu beantworten:

- Diagnose der eingehenden Fehlermeldungen mittels erprobter Diagnosetools
- Sie identifizieren die adäquate Lösung für das Problem und geben den Kunden schriftlich oder mündlich Hilfestellung bei der Bedienung seines Geräts
- Sie installieren oder deinstallieren die entsprechende Software für den Kunden bzw. schalten diese für die Nutzung frei
- Sie prüfen oder modifizieren Netzwerkeinstellungen (TCP/IP)
- Sie betreuen den Kunden bei der Modemeinstellung
- Sie verwalten die Anzahl der IP Adressen pro Kunde
- Sie erledigen alle sonstigen administrativen Tätigkeiten für Ihre Kunden, wie Bestellannahme, Produktberatung, Reparaturannahme, Rechnungsstellung und allgemeinen Kundensupport

Diese Eigenschaften bringen Sie idealerweise mit:

- Erfahrung im IT-Technischen Bereich, insbesondere im Bereich Internet / Intranet sowie in den Windows Betriebssystemen
- gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- herausragend serviceorientiertes Auftreten mit Problemlösungskompetenz
- strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Genauigkeit und Termintreue
- zeitliche Flexibilität

Fühlen Sie sich angesprochen und sind neugierig geworden? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf und Zeugnisse unter Angabe unserer Referenz Nr. 886118138 an die angegebenen Kontaktdaten.Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Erfordernisse

Bewerbung

Kontakt:
Workstation AG
Alt-Moabit 96 B
10559 Berlin
Rückfragen:
Herr Robert Kühnl
Telefon:
+49 30 789590711
E-Mail:
bewerbung@030-workstation.de 
Homepage:
www.030-workstation.de/jobdetails/886118138_Sachbearbeiter-Internetprovider-IT-System-Kaufmann-frau-Berlin
Chiffre:
12101-886118138-104-S 

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Letzte Bearbeitung: 24.11.16

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

Hier finden Sie freie Stellen, die Arbeitgeber der Bundesagentur für Arbeit (BA) gemeldet oder in die JOBBÖRSE der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de eingegeben und einer Veröffentlichung bei öffentlich-rechtlichen Kooperationspartnern der BA zugestimmt haben. Die Daten basieren auf Angaben der Arbeitgeber. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

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