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Stellenangebote in Potsdam

Telefonist/Telefonistin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
19.06.2017 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
14473 Potsdam 

Stellenbeschreibung

Telefonist/in Fundstellenhotline

Verloren und wiedergefunden? Jährlich gehen über 250.000 Gegenstände verloren. Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Reisebereich. Mit zahlreichen Destinationen in ganz Deutschland und Europa kann man ganz bequem sein Ziel erreichen. Für den Fall der Fälle können sich die Kunden telefonisch oder per E-Mail an Sie (w/m) wenden und die verloren gegangenen Gegenstände melden.

Aufgabenbereich:

- Sie nehmen telefonisch & schriftlich den Vorfall (Verlust) entgegen
- Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w) bei gefundenen Gegenständen und nehmen die Meldung entgegen
- Sie recherchieren in der Suchdatenbank und setzen sich ggfs. mit dem Personal in Verbindung
- Sie setzen sich mit dem Kunden in Verbindung und veranlassen die Abholung / Versendung des Gegenstandes
- Kompetent und zuvorkommend teilen Sie den Kunden den aktuellen Suchverlauf des Gegenstandes mit

Anforderungen:

- Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit?
- Sie konnten schon erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln?
- Sie haben Spaß an der Telefonie?
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
- Ebenso sollten Sie (m/w) ein gewisses Einfühlungsvermögen mitbringen
- Zuverlässigkeit und zeitliche Flexibilität setzen wir voraus

Gern geben wir motivierten Quereinsteigern (m/w) eine Chance!

Fühlen Sie sich angesprochen und sind neugierig geworden? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf und Zeugnisse unter Angabe unserer Referenz Nr. 805919838 an die angegebenen Kontaktdaten.Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Erfordernisse

Bewerbung

Kontakt:
Workstation AG
Alt-Moabit 96 B
10559 Berlin
Rückfragen:
Herr Robert Kühnl
Telefon:
+49 30 789590711
E-Mail:
bewerbung@030-workstation.de 
Homepage:
https://030-workstation.de/jobdetails/805919838_Telefonist-Fundstellenhotline-Telefonist-Potsdam
Chiffre:
12101-805919838-55-S 

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Letzte Bearbeitung: 24.05.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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