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Stellenangebote in Berlin

Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
01.01.2017 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
10115 Berlin 

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter/in Kundenservice Supermarktkette

Für die nachfolgende Stelle suchen wir Mitarbeiter/innen zur Festanstellung bei unserem Kunden. Unser Kunde betreibt deutschlandweit mehrere hundert Supermärkte und Einzelhandelsgeschäfte. Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für die Unterstützung des Supportteams Sie als Mitarbeiter/in Kundenservice.

Aufgaben:

Sie sind die erste Anlaufstelle für Fragen zu Produkten, für Lob oder Tadel hinsichtlich einer einzelnen Filiale oder auch bei einem allgemeinen Informationsbedarf. Sie geben Auskunft zur Gültigkeit von Sonderangeboten, nehmen Anmerkungen zum Einkaufserlebnis entgegen und leiten diese zur Bearbeitung an den jeweiligen Marktleiter weiter. Sie filtern Anregungen von Kunden (z.B. Erweiterung des Produktspektrums) und kommunizieren diese Information im Konzern. Dabei vergessen Sie nicht, dass der Kunde auch eine Antwort möchte und stellen sicher, dass er diese auch zeitnah erhält.

Unsere Anforderungen:

- Sie sprechen und schreiben sehr gut deutsch
- Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Kundensupport sammeln
- Sie besitzen ausgeprägte mündliche und schriftlich Kommunikationsfähigkeiten
- Persönlich überzeugen Sie durch eine hohe Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit sowie durch eine sichere und situationsgerechte Kommunikation

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit und modern eingerichtete Büroräume. Schnell können Sie Verantwortung für die von Ihnen betreuten Kunden übernehmen. Unser Kunde bietet exzellente Aufstiegschancen - auch in anderen Konzernbereichen.

Fühlen Sie sich angesprochen und sind neugierig geworden? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf und Zeugnisse unter Angabe unserer Referenz Nr. 805919803 an die angegebenen Kontaktdaten.Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Erfordernisse

Bewerbung

Kontakt:
Workstation AG
Alt-Moabit 96 B
10559 Berlin
Rückfragen:
Herr Robert Kühnl
Telefon:
+49 30 789590711
E-Mail:
bewerbung@030-workstation.de 
Homepage:
www.030-workstation.de/jobdetails/805919803_Mitarbeiter-Kundenservice-Supermarktkette-Kaufmann-frau-Einzelhandel-Berlin
Chiffre:
12101-805919803-36-S 

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Letzte Bearbeitung: 24.11.16

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