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Stellenangebote in Berlin

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Berlin 
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter in Berlin-Mitte für Kundenrückgewinnung (m/w)

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Kennziffer 3180.

Stellenbeschreibung
Wir suchen für einen Kunden in Berlin-Mitte mehrere Call-Center-Agents (m/w) in der Kundenbetreuung und Kundenrückgewinnung (Outbound). Sie werden auf Ihre Tätigkeit in einer 2 bis 3 wöchigen Schulung vorbereitet und mit dem System vertraut gemacht.

Aufgaben
Ihr Aufgabengebiet umfaßt die telefonische Kundenbetreuung und Vertragsoptimierung im In- und Outbound. Die Rückgewinnung von Kündigungen auch unter Angeboten von Sofortlösungen, sowie die Bearbeitung von technischen und kaufmännischen Anliegen ist ein Hauptbestandteil Ihrer Arbeit.
Sie nehmen Kundenanliegen und Kundenanfragen entgegen und dokumentieren diese entsprechend.

Anforderungen
Sie sind äußerst kommunikativ und besitzen eine ausgeprägte Lösungsorientierung und Dienstleistungsbereitschaft. Idealerweise bringen Sie Erfahrung aus der Callcenterbranche mit, dies ist aber keine Voraussetzung.
Es werden gute MS-Office-Kenntnisse vorausgesetzt.
Wenn Sie ein Verkaufstalent sind und großen Spaß an der Telefonie haben, sowie zeitlich flexibel sind, dann bewerben Sie sich bei uns.

Rahmenkonditionen:
- Vollzeitanstellung mit 40 Stunden pro Woche
- Arbeitszeiten: Mo - Fr: 8 Uhr - 20 Uhr, Sa: 8 Uhr - 18 Uhr
- Schulungszeit gehört zur Arbeitszeit und setzt nach Vertragsabschluss ein

Bewerbung
Sagt Ihnen diese Stelle zu? Dann bewerben Sie sich bei uns - wir vermitteln Sie direkt in das Unternehmen. Die Stellen unserer Kunden sind in der Regel nicht öffentlich ausgeschrieben, daher ist die Zahl Ihrer Mitbewerber gering.

Für Bewerber/-innen mit einem gültigen Aktivierung -und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit/des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall KOSTENFREI!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Bewerbungsmappen nur mit einem beiliegenden und ausreichend frankierten Rückumschlag zurück senden.
Bewerbungen ohne hochwertige Mappen werden genauso akzeptiert.

Die maXXu GmbH & Co.KG ist vom TÜV NORD geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 44 727 127746 zugelassen.

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf mit Lichtbild und Kontaktdaten, Arbeitszeugnisse (wenn vorhanden), Qualifikationsnachweise
Kontakt:
maXXu GmbH & Co. KG
Albert-Einstein-Strasse 14
12489 Berlin
Rückfragen:
Frau Steffi Grabowski
Telefon:
+49 30 303086716
E-Mail:
kundenbetreuung@maxxu.de 
Homepage:
www.maxxu.de/jobsuche
Chiffre:
12073-54667-S 

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Letzte Bearbeitung: 19.05.17

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