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Stellenangebote in Berlin

IT-Berater/IT-Beraterin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
13437 Berlin 
Verdienst:
12,00 € pro Std.
Wochenarbeitszeit:
40.0

Stellenbeschreibung

IT-Berater - Mobilfunkkonzern - Festvertrag m/w

Wir, perZukunft, suchen Sie als IT-Berater m/w.
Auf Sie wartet bei unserem renommierten Kunden, ein Berliner Mobilfunkkonzern, eine Festanstellung in Voll- oder Teilzeit. Zusätzlich bietet Ihnen Ihr Arbeitgeber eine attraktive Vergütung von 12,00 €/Stunde.

Ihr Arbeitstag wird gefüllt mit anspruchsvollen Aufgaben aus dem Anwendersupport innerhalb des First-Level-Supports.

IT-Berater - Mobilfunkkonzern - Festvertrag m/w

Arbeitszeit: Teilzeit / Vollzeit / 40 Std. pro Woche
Vergütung: 12,00 € pro Std.

Ihre Aufgaben als IT-Kundenbetreuer m/w:

- Als erster Ansprechpartner beantworten Sie die Fragen zur Bedienung und Nutzung der technischen Geräte wie Handys und Tablet PC´s und klären die Probleme. Sie informieren die Kunden telefonisch zu Garantiefällen und zum Reparaturstatus. Die Eingabe und Erfassung der Daten von Kunden gehört zu Ihren Aufgaben.
- Anwenderbetreuung per Telefon und Remote-Control
- Bewertung der funktionalen Möglichkeiten hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit
- Tickets für die weitere technische Bearbeitung erstellen und weiterleiten
- Weiterleitung von komplexen Anfragen an zuständige Abteilungen

Ihre Anforderungen als IT-Berater m/w:

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung von Vorteil
- Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Erweiterte Kenntnisse im Deutschen in Wort und Schrift
- Fundierte Kenntnisse im Mobilfunkbereich
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch

Neugierig? Dann gleich Bewerbung los schicken.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Abel unter 030 54 98 78 50 oder per Email unter bew-cc-mz@perzukunft.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Anwenderberatung, Anwender-Support (IT): Grundkenntnisse
First-Level-Support: Grundkenntnisse
Kundenberatung, -betreuung: Grundkenntnisse

- soziale Kompetenzen:

* Analyse- und Problemloesefaehigkeit
* Auffassungsfaehigkeit/ -gabe
* Sorgfalt/ Genauigkeit

Erfordernisse

Qualifikation:
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (gut)
Kundenberatung, -betreuung (gut)
First-Level-Support (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse
Kontakt:
perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin
Rückfragen:
Frau Abel
Telefon:
+49 30 54987850
E-Mail:
bew-cc-mz@perzukunft.de 
Chiffre:
12016-0037281-S 

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Letzte Bearbeitung: 24.04.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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