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Telefonist/Telefonistin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
 
Verdienst:
10,20 € pro Std.
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.0

Stellenbeschreibung

Telefonist/in - Onlineversandhandel - Ab sofort

Wir, perZukunft, suchen im Rahmen der Arbeitsvermittlung zum nächstmöglichen Einstieg einen Telefonisten m/w für die Bestellannahme in einem Onlineversandhandel in Berlin.

Sie erhalten einen Festvertrag und werden ausschließlich im Inbound telefonieren. Ihre monatliche Vergütung beträgt 10,20/Stunde.

Telefonist/in - Onlineversandhandel - Ab sofort (Bestellannahme)

Ihre Aufgaben als Kundendienstberater m/w:

- Ansprechpartner/-in für die Anliegen der Kunden rund um das Thema Bestellannahme
- Auslösen der Bestellungen
- Beantwortung typischer Fragen zur Benutzung des Shops, wie Anmeldung, Warenkorb, Bezahlung etc.
- Dokumentation der Anliegen bzw. Weiterleitung
- Pflege von Kunden- und Stammdaten im CRM System
- Reklamationen, Retouren und Beschwerden aufnehmen und bearbeiten

Anforderungen:

- Angenehme und sichere Telefonstimme
- Freude am Telefonieren und am offenen Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt vorzugsweise in einem Call Center wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse mit PC und Internet
- Teamfähig und zuverlässig

Senden Sie uns noch heute Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Wir freuen uns auf Sie.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Abel unter 030 54 98 78 50 oder per Email unter bew-cc-mz@perzukunft.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Kundenberatung, -betreuung: Grundkenntnisse
Telefondienst: Grundkenntnisse

- soziale Kompetenzen:

* Kommunikationsfaehigkeit
* Sorgfalt/ Genauigkeit
* Analyse- und Problemloesefaehigkeit

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Telefondienst (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse
Kontakt:
perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin
Rückfragen:
Frau Abel
Telefon:
+49 30 54987850
E-Mail:
bew-cc-mz@perzukunft.de 
Chiffre:
12016-003727-S 

Weitere Stellenangebote von: perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG Berlin Marzahn

Letzte Bearbeitung: 19.04.18

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