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Stellenangebote in Berlin

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
12679 Berlin 
Verdienst:
10,20 € pro Std.
Wochenarbeitszeit:
40.0

Stellenbeschreibung

Callcenteragent/in - 10,20 €/Stunde

Wir von perZukunft suchen Sie als Call Center Agent m/w zum nächstmöglichen Einstieg für die Antragsannahme und -bearbeitung bei einem Unternehmen in der Energiebranche.

Der Arbeitgeber bietet Ihnen neben einer Festanstellung eine Vergütung von 10,20 €/Stunde.

Callcenteragent/in - 10,20 €/Stunde (Callcenteragent/in)

Vergütung: 10,20 € pro Std.

Ihre Aufgaben als Kundendienstberater m/w:

- Ausbau, Aufbau und Pflege von Neu- und Bestandskunden
- Bearbeitung von Reklamationen
- Daten pflegen und aktualisieren
- Eigenverantwortliche Beantwortung der Kundenanfragen hinsichtlich der Angebote des Stromanbieters
- Klärung von Rechnungen
- Weiterleitung von Nachrichten der Anrufer an die Auftraggeber (per E-Mail oder SMS)

Ihre Anforderungen als Telefonist m/w:

- Abgeschlossene Ausbildung, gerne im kaufmännischen Bereich
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Erweiterte Grundkenntnisse im Umgang mit Neu- und Bestandskunden (wünschenswert)
- Erweiterte Grundkenntnisse mit PC- und Internet
- Freundliches Auftreten und angenehme Stimme
- Kommunikationstalent

Bewerben Sie sich noch heute und freuen Sie sich über eine Festanstellung, bei der spannende neue Aufgaben auf Sie warten.

Wir freuen uns auf Sie.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Abel unter 030 54 98 78 50 oder per Email unter bew-cc-mz@perzukunft.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Auftragsannahme, -bearbeitung: Grundkenntnisse
Kundenbindungssysteme: Grundkenntnisse
Reklamationsbearbeitung: Grundkenntnisse

- soziale Kompetenzen:

* Kundenorientierung
* Kommunikationsfaehigkeit
* Analyse- und Problemloesefaehigkeit

Erfordernisse

Qualifikation:
Auftragsannahme, -bearbeitung (gut)
Reklamationsbearbeitung (gut)
Kundenbindungssysteme (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse
Kontakt:
perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin
Rückfragen:
Frau Abel
Telefon:
+49 30 54987850
E-Mail:
bew-cc-mz@perzukunft.de 
Chiffre:
12016-0037246-S 

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Letzte Bearbeitung: 19.04.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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