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IT-Berater/IT-Beraterin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
 
Verdienst:
12,00 € pro Std.
Wochenarbeitszeit:
40.0

Stellenbeschreibung

IT-Berater/in - Webhosting - Berlin-Mitte

PerZukunft sucht Sie.
Bei unserem renommierten Kunden, ein Unternehmen aus dem Webhosting-Bereich, übernehmen Sie als IT-Berater m/w innerhalb des First-Level-Supports den Anwendersupport.
Ihre Anstellung kann in Voll- oder Teilzeit erfolgen.

IT-Berater/in - Webhosting - Berlin-Mitte

Arbeitsort: Berlin Marzahn-Hellersdorf / Pankow / Steglitz-Zehlendorf / Tempelhof-Schöneberg

Ihre Aufgaben als IT-Kundenbetreuer m/w:

- Analyse und Lösungsfindung bei Anwenderproblemen per E-Mail, Telefon und Remote
- Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem
- Einhalten der vereinbarten Bearbeitungszeiten für die Probleme
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd- und 3rd-Level-Support bei Sonderfällen
- Kunden beraten Sie zum Thema Webhosting
- Pflege des Hard- und Software-Inventars gehört zu Ihren Aufgaben

Ihre Anforderungen als IT-Berater m/w:

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung von Vorteil
- Deutsch auf verhandlungssicheren Niveau und erweiterte Kenntnisse Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit dem PC
- Erweiterte Kenntnisse in der Internetbranche
- Hohe Eigenmotivation und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohe IT-Affinität und fundierte Kenntnisse in MS-Office sowie Windows XP/7/8

Neugierig? Dann gleich Bewerbung los schicken.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Abel unter 030 54 98 78 50 oder per Email unter bew-cc-mz@perzukunft.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Anwenderberatung, Anwender-Support (IT): Grundkenntnisse
Internet-, Intranettechnik: Grundkenntnisse

- soziale Kompetenzen:

* Analyse- und Problemloesefaehigkeit
* Auffassungsfaehigkeit/ -gabe
* Sorgfalt/ Genauigkeit

Erfordernisse

Qualifikation:
Internet-, Intranettechnik (gut)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse
Kontakt:
perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin
Rückfragen:
Frau Abel
Telefon:
+49 30 54987850
E-Mail:
bew-cc-mz@perzukunft.de 
Chiffre:
12016-00372102-S 

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Letzte Bearbeitung: 20.04.18

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