Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

  • Kurzbeschreibung Telefonist/in - Kabel-Servicegesellschaft - Marzahn
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort Berlin
  • Verdienst 12 € pro Std.

Stellenbeschreibung

Wir, perZukunft, suchen für unseren Kunden, einen renommierten Kabel-Servicegesellschaft in Berlin, zum nächstmöglichen Einstieg einen Telefonisten m/w / Callcenter-Agenten m/w / Kundendienstberater m/w.

Sie erhalten einen unbefristeten Festvertrag und werden ausschließlich im Inbound telefonieren. Ihre monatliche Vergütung beträgt 10,20/Stunde.

Telefonist/in - Kabel-Servicegesellschaft - Marzahn

Ihre Aufgaben als Callcenter Agent m/w:

- Aktualisierung der Kundendatenbank
- Aufnahme und Bearbeitung der Beschwerden
- Eingehende Anfragen von Kunden bearbeiten und erfassen
- Kundenberatung zu den Themen: Rechnungen, Verträge, Mahnungen, Optimierung der Verträge
- Sie führen Beratungsgespräche (telefonisch)
- Terminierung

Anforderungen als Kundendienstberater m/w:

- Grundkenntnisse im Umgang mit PC
- Idealerweise Erfahrung als Call-Center-Agent/-in oder in der telefonischen Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf Sie!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Leßmann unter 030 54 98 78 50 oder per Email unter bew-cc-mz@perzukunft.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

E-Mail-Programm Outlook (MS Office): Grundkenntnisse
Kundenbindungssysteme: Grundkenntnisse

- soziale Kompetenzen:

* Kommunikationsfaehigkeit
* Selbstaendiges Arbeiten

- Sprachanforderungen:

Deutsch: Zwingend erforderlich
Englisch: Grundkenntnisse

Erfordernisse

Qualifikation:

  • E-Mail-Programm Outlook (MS Office) (gut)
  • Kundenbindungssysteme (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Lebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

Kontakt:

perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin

Rückfragen:

Frau Leßmann

Telefon:

+49 30 54987850

E-Mail:

bew-cc-mz@perzukunft.de 

Chiffre:

12016-003336188-S 

(Letzte Bearbeitung: 13.07.18)




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