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Stellenangebote in Berlin

Kundeninformationsfachkraft

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
keine Angabe 
Einsatzort:
13409 Berlin 

Stellenbeschreibung

IT-Kundenbetreuer /in - Elektronik - Flexibel - NEU

Wir, die private Arbeitsvermittlung perZukunft, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen technischen Kundeberater m/w für die Serviceline eine Internetanbieters in Berlin-Fiedrichshain. Sie können sofort in Voll- oder Teilzeit starten.

Aufgaben:

- Entwicklung individueller Lösungskonzepte für Kunden
- Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden beantwortest Du Fragen zu Software, Hardware und Netzwerk per Telefon, E-Mail und über unser Ticketsystem
- Aufnahme von Störmeldungen und deren Beseitigung
- Bearbeitung von E-Mails und Telefonie mit den Kunden

Anforderungen:

- Eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im technischen Bereich) oder ein entsprechendes Studium sind von Vorteil
- Großes Interesse an Software und Hardware sowie erste praktische Erfahrungen im technischen Kundensupport
- Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik und die Bereitschaft, sich in unsere technischen Themen einzuarbeiten
- Gute Deutschkenntnisse

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, gerne auch telefonisch!

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 54 98 78 50.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein
entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.
Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Textverarbeitung PC Text 4, 5: Grundkenntnisse
Bürokommunikation StarOffice: Grundkenntnisse
Bürokommunikation Lotus Smart Suite: Grundkenntnisse
Büro- und Verwaltungsarbeiten: Grundkenntnisse
Auskünfte erteilen: Grundkenntnisse

- soziale Kompetenzen:

* Selbstaendiges Arbeiten
* Flexibilitaet
* Analyse- und Problemloesefaehigkeit

- Sprachanforderungen:

Deutsch: Verhandlungssicher

Unsere Kontaktadresse lautet:

perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Katja Binotsch
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin
Telefonnummer: +49 (030) 54987850
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mail: marzahn2@perzukunft.de

Erfordernisse

Qualifikation:
Büro- und Verwaltungsarbeiten (gut)
Auskünfte erteilen (gut)
Bürokommunikation Lotus Smart Suite (gut)
Bürokommunikation StarOffice (gut)
Textverarbeitung PC Text 4, 5 (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse
Kontakt:
perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin
Rückfragen:
Frau Katja Binotsch
Telefon:
+49 30 54987850
+49 30 549878520
E-Mail:
marzahn2@perzukunft.de 
Homepage:
www.perzukunft.de
Chiffre:
12016-002771375-S 

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Letzte Bearbeitung: 24.11.16

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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