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Stellenangebote in Berlin

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
keine Angabe 
Einsatzort:
10719 Berlin 

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer /in - Internet-Anbieter - MELDEN - NEU - NEU

Wir suchen einen Call-Center-Agenten m/w für den Inbound-Bereich eines Unternehmens, welches sich auf Antivirenprogramme spezialisiert hat. Der Start in die Arbeit erfolgt in Berlin-Prenzlauer Berg. Sie können die Stelle in Voll- oder Teilzeit antreten.

Ihre Aufgaben:
--------------

-> Sicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung
-> Kompetente Rundumbetreuung eingehender Kundenanliegen via Telefon und E-Mail
-> Schriftliche Sachbearbeitung
-> Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
-> Umfassende Beratung zum Produkt

Ihr Profil:
-----------

-> Grundkenntnisse in der Kommunikation und hohe Service- und Kundenorientierung
-> Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und zeitliche Flexibilität
-> Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-> Routinierter Umgang mit dem PC und dem Internet

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 54 98 78 50.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein
entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.
Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Kundenberatung, -betreuung: Grundkenntnisse
Teleshopping: Grundkenntnisse
E-Mail-Programm Pegasus Mail: Grundkenntnisse
Präsentationsprogramm Keynote: Grundkenntnisse

- soziale Kompetenzen:

* Kommunikationsfaehigkeit
* Auffassungsfaehigkeit/ -gabe

Unsere Kontaktadresse lautet:

perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Katja Binotsch
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin
Telefonnummer: +49 (030) 54987850
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mail: marzahn2@perzukunft.de

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Teleshopping (gut)
E-Mail-Programm Pegasus Mail (gut)
Präsentationsprogramm Keynote (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse
Kontakt:
perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin
Rückfragen:
Frau Katja Binotsch
Telefon:
+49 30 54987850
+49 30 549878520
E-Mail:
marzahn2@perzukunft.de 
Homepage:
www.perzukunft.de
Chiffre:
12016-002661411-S 

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Letzte Bearbeitung: 24.11.16

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