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Teamleiter/Teamleiterin - Call-Center

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
 
Verdienst:
15 € pro Std.
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Teamleiter/in im Kundenservicecenter

perZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung mit 5 Standorten in Berlin sucht SIE!

Derzeit suchen wir für die Abteilung der Servicehotline einen Teamleiter m/w. Sie werden ein 15-Köpfiges Callcenterteam leiten.

Bruttogehalt: 2500€ monatlich

Teamleiter/in im Kundenservicecenter (Elektronik)

Arbeitsort: Berlin Lichtenberg / Neukölln / Steglitz-Zehlendorf / Tempelhof-Schöneberg

Ihre Aufgaben als Gruppenleiter m/w:

- Dateneingabe sowie -pflege
- Durchführung von Coachings
- Maßnahmenplanung und -umsetzung einer gezielten Personalentwicklung
- Sie betreuen ein 15-Köpfiges Team
- Umsetzung und Einhaltung interner und externer Vorgaben
- Übernahme von Kundengesprächen mit komplexeren Inhalten

Anforderungen:

- Führungserfahrung und Kenntnisse von Customer-Service Standardprozessen
- Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
- Spaß am Telefonieren und Überzeugungskraft
- Soziale Kompetenz und Verantwortungsbewusstsein

Bewerben Sie sich noch heute!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter bew-cc-st@perzukunft.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Personalentwicklung: Grundkenntnisse
Social-Media-Kommunikation: Grundkenntnisse

Erfordernisse

Qualifikation:
Personalentwicklung (gut)
Social-Media-Kommunikation (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse
Kontakt:
perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Schildhornstr. 92
12163 Berlin
Rückfragen:
Herr Yurdugüzel
Telefon:
+49 30 70096280
+49 30 700962819
E-Mail:
bew-cc-st@perzukunft.de 
Homepage:
http://www.perzukunft.de/stellenangebot.php?posting_id=12016-002609506-S
Chiffre:
12016-002609506-S 

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Letzte Bearbeitung: 19.02.18

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