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IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
10178 Berlin 
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

IT-Kundenbetreuer m/w - Internet - Festvertrag!

IT-Kundenbetreuer/in - Internet - Unbefristet

Im Aufrag unseres Kunden, ein Internetunternehmen in Berlin-Mitte, suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Kundenbetreuer m/w in Vollzeit oder Teilzeit mit Schicht. Sie werden für den Kundenservice im First-Level-Support telefonieren.

IT-Kundenbetreuer m/w - Internet - Festvertrag!

Arbeitszeit: Teilzeit / Vollzeit / 40 Std. pro Woche
Arbeitsort: Berlin Friedrichshain-Kreuzberg / Mitte

Ihre Aufgaben als IT-Berater m/w:

- Bearbeitung der Serviceanfragen rund um das Thema Webhosting
- Daten pflegen und erfassen
- Eingehende Tickets abschließen
- Problemanalyse und Einleitung von Folgemaßnahmen
- Sie beraten die Kunden per Telefon
- Sie sind für die Erstellung von Tickets verantwortlich
- Telefonische Entgegennahme von IT-Störungen
- Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Problemen

Anforderungen:

- Angenehme Telefonstimme
- Deutsch ist Voraussetzung
- Durchsetzungsstärke
- Grundkenntnisse sind nicht gefordert
- Hohe Motivation
- Hohes Engagement
- Sicheres Auftreten am Telefon

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter bew-cc-st@perzukunft.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Anwenderberatung, Anwender-Support (IT): Grundkenntnisse
Betriebssystem Windows Server 2012: Grundkenntnisse

Erfordernisse

Qualifikation:
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (gut)
Betriebssystem Windows Server 2012 (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse
Kontakt:
perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Schildhornstr. 92
12163 Berlin
Rückfragen:
Herr Yurdugüzel
Telefon:
+49 30 70096280
+49 30 700962819
E-Mail:
bew-cc-st@perzukunft.de 
Homepage:
www.perzukunft.de/stellenangebot.php?posting_id=12016-002609072-S
Chiffre:
12016-002609072-S 

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Letzte Bearbeitung: 18.01.18

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