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Stellenangebote in Berlin

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
14165 Berlin 
Verdienst:
12 € pro Std.
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter/in im Kundenservice-Center - Privatklinik

Mitarbeiter im Kundenservice-Center (m/w) - Privatklinik

Im Rahmen der Arbeitsvermittlung suchen wir, perZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung, für eine Privatklinik in Berlin-Zehlendorf eine/n Kundenbetreuer/in in Vollzeit ohne Schicht. Sie werden die Patienten telefonisch im Inbound betreuen. Ihr Einstiegsgehalt liegt bei 11,80€/h.

Ihre Aufgaben als Telefonist m/w:

- Annahme von Patientenanfragen
- Beantwortung eingehender E-Mails
- Beschwerdeannahme und -bearbeitung
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe
- Sie geben serviceorientierte Hilfestellung
- Sie sind für die Pflege der Vorgangsdokumentation verantwortlich
- Statistiken recherchieren, aufbauen und pflegen
- Versandmanagement
- Termine planen Sie ein
- Weiterleitung der Aufträge
- Sie ordnen die Akten und Schriftgut
- Überprüfung der Klärfälle

Anforderungen:

- Analyse- und Problemlösefähigkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Ein offenes Wesen und Freude an der Telefonie
- Grundkenntnisse sind nicht gefordert!
- Hohe Auffassungsgabe
- Quereinsteiger m/w sind willkommen
- Sie telefonieren gerne

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter bew-cc-st@perzukunft.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Kundenbindungssysteme: Grundkenntnisse
Telemarketing (Inbound): Grundkenntnisse
Textverarbeitung PC Text 4, 5: Grundkenntnisse

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenbindungssysteme (gut)
Telemarketing (Inbound) (gut)
Textverarbeitung PC Text 4, 5 (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse
Kontakt:
perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Schildhornstr. 92
12163 Berlin
Rückfragen:
Herr Yurdugüzel
Telefon:
+49 30 70096280
+49 30 700962819
E-Mail:
bew-cc-st@perzukunft.de 
Homepage:
www.perzukunft.de/stellenangebot.php?posting_id=12016-002608732-S
Chiffre:
12016-002608732-S 

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Letzte Bearbeitung: 14.12.17

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