Themen » Jobs & Ausbildung » Stellenangebote

Stellenangebote in Berlin

IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
10969 Berlin 
Verdienst:
12 € pro Std.
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Telefonischer IT-Kundensupport 1st/2nd Level (m/w)

Telefonischer IT-Kundensupport 1st/2nd Level (m/w)

Im Auftrag unseres Kunden, ein Kabelunternehmen in Berlin-Kreuzberg, suchen wir ab sofort für den First-Level-Support einen engagierten IT-Berater m/w in Vollzeit oder Teilzeit ohne Schicht.

Ihre monatliche Bezahlung ist übertariflich!

JETZT BEWERBEN!

Ihre Aufgaben als IT-Supporter m/w:

- Allgemeine Sachbearbeitung
- Annahme und Erfassung von Daten
- Behebung technischer Probleme, ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level
- Dokumentation von Tickets und Überwachung der Bearbeitung
- IT-Störungen klassifizieren
- Sicherstellung, Betreuung und Administration der Kolleginnen und Kollegen
- Terminvereinbarung
- Zusammenarbeit mit 2nd- und 3rd-Level
- Dokumentation in der internen Kundendatenbank
- Hauptsächlich kümmern Sie sich um die eingehenden Anrufe (Inbound)
- Hilfestellungen bei Problemen
- Kundenvorgänge im CRM-System erfassen und bearbeiten

Anforderungen:

- Auffassungsfähigkeit
- Eigenständiges und strukturiertes Arbeiten
- Grundkenntnisse sind nicht gefordert!
- Kommunikationsstark
- Nette Stimme
- Sie sind freundlich und kommunikativ
- Spaß an der Telefonie mit Kunden
- Teamfähigkeit wird bei Ihnen Großgeschrieben

Bewerben Sie sich noch heute!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter callcenter@perzukunft.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Anwenderberatung, Anwender-Support (IT): Grundkenntnisse
WLAN (Wireless Local Area Network): Grundkenntnisse

- Sprachanforderungen:

Deutsch: Verhandlungssicher

Erfordernisse

Qualifikation:
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (gut)
WLAN (Wireless Local Area Network) (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse
Kontakt:
perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Schildhornstr. 92
12163 Berlin
Rückfragen:
Herr Yurdugüzel
Telefon:
+49 30 70096280
+49 30 700962819
E-Mail:
callcenter@perzukunft.de 
Homepage:
www.perzukunft.de/stellenangebot.php?posting_id=12016-002608714-S
Chiffre:
12016-002608714-S 

Weitere Stellenangebote von: perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG Berlin Steglitz

Letzte Bearbeitung: 08.12.17

Ähnliche Stellenangebote

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

Hier finden Sie freie Stellen, die Arbeitgeber der Bundesagentur für Arbeit (BA) gemeldet oder in die JOBBÖRSE der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de eingegeben und einer Veröffentlichung bei öffentlich-rechtlichen Kooperationspartnern der BA zugestimmt haben. Die Daten basieren auf Angaben der Arbeitgeber. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

Bitte richten Sie Anfragen zur Korrektur der dargestellten Stellenangebote ausschließlich an die Bundesagentur für Arbeit.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA, ehemals Bundesanstalt für Arbeit) wird auch umgangssprachlich noch Arbeitsamt genannt.

max 4°C
min 1°C
Teils bewölkt mit vereinzelten Schneeregenschauern Weitere Aussichten »

Jobmessen in Berlin

Viele Angebote auf einer Jobmesse
Die wichtigsten Jobmessen, Karrieremessen und Ausbildungsmessen in Berlin mit Termin, Beschreibung und Anfahrt. mehr »

Universitäten und Hochschulen

Humboldt-Universität Berlin
Übersicht aller Universitäten und Hochschulen in Berlin. mehr »

Semesterstart-Spezial

Symbolbild Semesterstart
Alles, was Neu-Studenten und Studienanfänger in Berlin wissen müssen mehr »

Weiterbildung & Sprachkurse

Symbolbild Weiterbildung
Ratgeber für Angestellte und Arbeitnehmer zu Weiterbildung, beruflicher Fortbildung, Fernstudium und mehr »

Bibliotheken und Büchereien in Berlin

Bibliothek
Übersicht aller Bibliotheken und Büchereien in der Hauptstadt. mehr »

Nachhilfe in Berlin

Nachhilfe
Nachhilfeunterricht in Berlin für alle Fächer und Schüler aller Jahrgangsstufen: Nachhilfe-Institute in den den Bezirken mit Adressen, Telefonnummern und mehr »

Computer & Handy

Aktuelle Netbooks
Computer-News, Handys, IT-Messen, Startups, Fotografie und mehr »

Firmen-Weihnachtsfeiern

Weihnachten in Berlin
Alle Jahre wieder stellt sich die Frage: Wo feiern wir Weihnachten mit unseren Mitarbeitern? Auf WeihnachteninBerlin.de finden Sie tolle Ideen für Firmen-Weihnachtsfeiern. mehr »

Kleinanzeigen bei Berlin.de

Nachhilfe
Stöbern Sie durch die Kleinanzeigen zum Thema Unterricht & Kurse. mehr »