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Stellenangebote in Berlin

Teamleiter/Teamleiterin - Call-Center

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
13351 Berlin 
Verdienst:
15 € pro Std.
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Leiter (m/w) - Callcenter - Strom

Leiter (m/w) - Callcenter - Strom

Im Rahmen der Arbeitsvermittlung suchen wir, perZukunft, für ein Preisevergleichsportal in Berlin-Wedding eine/n Teamleiter/in - Callcenter in Vollzeit oder Teilzeit ohne Schicht. Sie werden ein 20-Köpfiges Callcenterteam leiten. Ihr Einstiegsgehalt liegt bei 15,72€/h.

BEWERBEN SIE SICH NOCH HEUTE!

Ihre Aufgaben als Leiter m/w:

- Führung von Mitarbeitergesprächen
- Interne Prozesse optimieren und koordinieren
- Organisation des Tagesgeschäfts
- Qualitätsüberwachung
- Sie betreuen & beraten die Mieter bei Fragen
- Teambuilding fördern
- Verbesserung der Qualität
- Vorgänge dokumentieren
- Überwachung des Servicelevels und Optimierung der Produktivität
- Erhaltung und Förderung der Mitarbeitermotivation
- Führung der Projektsupporter als Unterstützung zur Erreichung der Ziele
- Hilfestellung bei Fragen und Beschwerden der Kollegen
- Integration neuer Mitarbeiter/-innen

Anforderungen:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Durchsetzungsfähigkeit und Begeisterungsfähigkeit
- Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
- Höfliche Umgangsformen
- Kommunikationsstark
- Leistungsbereitschaft und Motivation
- Zeitliche Flexibilität
- Zielorientiertes Führen von Mitarbeitern

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter callcenter@perzukunft.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Projektmanagement: Grundkenntnisse
Telebanking, Homebanking: Grundkenntnisse

Erfordernisse

Qualifikation:
Telebanking, Homebanking (gut)
Projektmanagement (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse
Kontakt:
perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Schildhornstr. 92
12163 Berlin
Rückfragen:
Herr Yurdugüzel
Telefon:
+49 30 70096280
+49 30 700962819
E-Mail:
callcenter@perzukunft.de 
Homepage:
www.perzukunft.de/stellenangebot.php?posting_id=12016-002608648-S
Chiffre:
12016-002608648-S 

Weitere Stellenangebote von: perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG Berlin Steglitz

Letzte Bearbeitung: 11.12.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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