IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

  • Kurzbeschreibung IT-Kundenbetreuer /in - Kabel 12,20€/h *
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort Berlin

Stellenbeschreibung

WIR SUCHEN SIE!

Ab sofort suchen wir für ein Kabelunternehmen in Berlin eine/n IT-Kundenbetreuer/in in Vollzeit oder Teilzeit ohne Schicht. Sie werden für den IT Support bzw. Kundenhotline eingesetzt und beheben die Probleme. Ihr Einstiegsgehalt liegt bei 12,20€/h.

IT-Kundenbetreuer /in - Kabel 12,20€/h *

Arbeitszeit: Teilzeit / Vollzeit

Ihre Aufgaben als IT-Berater m/w:

- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Bearbeiten von Kundenanliegen per Email
- Daten- und Kundenbankpflege
- IT-Störungen klassifizieren
- Sie beraten die Kunden per Telefon
- Unterstützung bei der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Pflege der Gespräche und Lösungen

Anforderungen:

- Auffassungsfähigkeit
- Engagement und Lernbereitschaft
- Grundkenntnisse sind nicht gefordert!
- Serviceorientierung
- Interesse im Bereich Kabel
- Konzentrationsfähigkeit
- Mo - Sa

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter bew-cc-st@perzukunft.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Anwenderberatung, Anwender-Support (IT): Grundkenntnisse
First-Level-Support: Grundkenntnisse
Windows Phone: Grundkenntnisse

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Windows Phone (gut)
  • Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (gut)
  • First-Level-Support (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Lebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

Kontakt:

perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Schildhornstr. 92
12163 Berlin

Rückfragen:

Herr Yurdugüzel

Telefon:

+49 30 70096280

E-Mail:

bew-cc-st@perzukunft.de 

Chiffre:

12016-0026010986-S 

(Letzte Bearbeitung: 18.07.18)




Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

Hier finden Sie freie Stellen, die Arbeitgeber der Bundesagentur für Arbeit (BA) gemeldet oder in die JOBBÖRSE der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de eingegeben und einer Veröffentlichung bei öffentlich-rechtlichen Kooperationspartnern der BA zugestimmt haben. Die Daten basieren auf Angaben der Arbeitgeber. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

Bitte richten Sie Anfragen zur Korrektur der dargestellten Stellenangebote ausschließlich an die Bundesagentur für Arbeit.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA, ehemals Bundesanstalt für Arbeit) wird auch umgangssprachlich noch Arbeitsamt genannt.