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Stellenangebote in Berlin

Kundeninformationsfachkraft

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
keine Angabe 
Einsatzort:
14199 Berlin 

Stellenbeschreibung

Call Center Agent m/w - Logistik - Schichtarbeit - MELDEN

perZukunft sucht ab sofort für ein Berliner Servicecenter motivierte Telefonisten m/w in Voll- oder Teilzeit, für die auch Schichtarbeit kein Problem darstellt.
Das Unternehmen ist in der Reisebranche tätig und bietet Online - Dienstleistungen an.
Wir bieten diese Stelle im Bezirk Charlottenburg an.

Tätigkeiten im Überblick

- Annahme von eingehenden Anrufen
- Buchung, Umbuchung und Stornierung von Reisen
- Anbieten von Zusatzleistungen z.B. Versicherungen, Mietwagen
- Sie pflegen die Stammdaten der Kunden und legen neue Kundenkonten an
- Bearbeitung von Reklamationen und dessen Behebung

Was wir suchen

- Abgeschlossene Ausbildung im touristischen Bereich von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch
- Grundkenntnisse in MS-Office- und Internetanwendungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 54 98 78 50.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein
entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.
Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Korrespondenz: Grundkenntnisse
Kundenberatung, -betreuung: Grundkenntnisse
Textverarbeitung Word (MS Office): Grundkenntnisse
Textverarbeitung PC Text 4, 5: Grundkenntnisse
Open Office Bürosoftware: Grundkenntnisse

- soziale Kompetenzen:

* Kundenorientierung
* Lernbereitschaft
* Kommunikationsfaehigkeit

- Sprachanforderungen:

Deutsch: Verhandlungssicher
Englisch: Grundkenntnisse

Unsere Kontaktadresse lautet:

perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Katja Binotsch
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin
Telefonnummer: +49 (030) 54987850
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mail: marzahn3@perzukunft.de

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Korrespondenz (gut)
Open Office Bürosoftware (gut)
Textverarbeitung PC Text 4, 5 (gut)
Textverarbeitung Word (MS Office) (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse
Kontakt:
perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin
Rückfragen:
Frau Katja Binotsch
Telefon:
+49 30 54987850
+49 30 549878520
E-Mail:
marzahn3@perzukunft.de 
Homepage:
www.perzukunft.de
Chiffre:
12016-00248754-S 

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Letzte Bearbeitung: 24.11.16

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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