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Stellenangebote in Erfurt

IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
befristet auf 12 Monate 
Einsatzort:
99084 Erfurt 
Verdienst:
Vergütung: lt. Tarifvertrag
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer (w/m) - Ref.Nr.: 22945

Mit 1.300 Mitarbeitern und Niederlassungen im gesamten Bundesgebiet sind wir einer der führenden IT-Personaldienstleister. Unsere Kunden sind TOP IT-Unternehmen, in deren Auftrag wir Ihnen unterschiedliche interessante Angebote unterbreiten und die für Sie passende Stelle finden können.

Für unseren renommierten Kunden am Standort Erfurt suchen wir engagierte

Kundenbetreuer (w/m) - Ref.Nr.: 22945
in Vollzeit oder Teilzeit - mit Übernahmeoption -

Ihre Aufgaben

- Sie unterstützen ein Support Team und fungieren im Rahmen der Kundenbetreuung als kompetenter Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema IT
- Sie nehmen eingehende Störungsmeldungen telefonisch entgegen und erfassen diese in einer Datenbank
- Sie analysieren und beheben die Störungen per Telefon, Mail und Remote-Funktion
- Falls eine sofortige Lösung nicht möglich ist, leiten Sie die Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen des User Helpdesks weiter

Ihr Profil

- Sie besitzen grundlegende IT-Kenntnisse (z.B. Microsoft Office Anwendungen)
- Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln können
- Sie arbeiten gern im Team, sind stressresistent und haben Freude im Umgang mit Kunden
- Sie sind kommunikativ und arbeiten gern am Telefon
- Sie bringen idealerweise die Bereitschaft zur Schichtarbeit mit

Wir bieten

- Unsere Verträge sind tarifgebunden (BAP / DGB)
- Wir zahlen pünktlich ein festes übertarifliches Monatsgehalt (i.d.R. 40 Std./Woche)
- Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit
- Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
- Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
- Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
- Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
- Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 

Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter
www.tecops.de
und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend
passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie!

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte
Sabrina Sinske unter
+49 (361) 211 79 88-1 bzw. bewerbung-erfurt@tecops.de.

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
tecops personal GmbH
Lortzingstraße 14
04105 Leipzig
Rückfragen:
Frau Sabrina Sinske
Telefon:
+49 341 98973433
+49 341 98973431
E-Mail:
bewerbung-erfurt@tecops.de 
Homepage:
bewerbung.tecops.de/generator.php?id=13595&lang=de
Chiffre:
11928-13595_684753-S 

Weitere Stellenangebote von: tecops personal GmbH

Letzte Bearbeitung: 24.11.16

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

Hier finden Sie freie Stellen, die Arbeitgeber der Bundesagentur für Arbeit (BA) gemeldet oder in die JOBBÖRSE der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de eingegeben und einer Veröffentlichung bei öffentlich-rechtlichen Kooperationspartnern der BA zugestimmt haben. Die Daten basieren auf Angaben der Arbeitgeber. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

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