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Stellenangebote in Hamburg

IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
20097 Hamburg 
Verdienst:
2000
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

IT-Supportmitarbeiter

Besser Karriere machen

Stellen Sie sich vor: die Möglichkeit einer Fach- und Führungskarriere. Entscheidungsfreiheit und Projektverantwortung. Maximale Sicherheit durch die Einbettung in einen weltweit agierenden Konzern.Wo? Bei uns.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als
IT-Supportmitarbeiter
für den Standort Cottbus

Ihre Aufgaben:
- Sie sind im internationalen 1st und 2nd Level Support tätig und zuständig für alle eingehenden Tickets (Arbeit mit Ticketsystem), spezialisiert auf Office 356.
- ITIL basierte Tickets nehmen Sie auf, lösen diese und leiten sie gegebenenfalls weiter.
- Durch das Dokumentieren Ihrer Arbeit erstellen Sie eine Wissensdatenbank für weitere Problem- und Störungsfälle.
- Sie koordinieren und bereiten den Service Desk für neue O365 Product Releasesvor.
- Bei Webinaren zur Schulung der End User unterstützen Sie.

Ihr Profil:
- Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder vergleichbare, einschlägige (mindestens 3 Jahre)Berufserfahrung.
- Im Support von Office 365 haben Sie gute Kenntnisse.
- In der Administration von Usern haben Sie Erfahrung und Kenntnisse in IT Securityund User Account Konzepte.
- Englisch beherrschen Sie auf mindestens B1oder B2 Level.
- Sie sind ein absoluter Teamplayer, der gut selbstständig arbeiten kann und stark kundenorientiert ist.
- Ihre Reisebereitschaft ist international.
- Im Projektmanagement haben Sie erste Erfahrungen gesammelt.

Was wir bieten:
- Keine Langeweile!Anspruchsvolle Aufgabenfelder, interessantes Umfeld
- Ablaufdatum?Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kein Projekt?Trotzdem volle Vergütung!
- Wir helfen bei Ihrem Aufstieg!Weiterbildung: Kostenlose Zertifikate,eLearning
- Wir sitzen in einem BootUnsere Philosophie: persönlich, kollegial, auf Augenhöhe
- Unser Geschenk!Proficard, Fahrtkosten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, mehr Urlaub

Experts United - Starten Sie bei GULP
GULP ist ein führender Personaldienstleister in den Bereichen IT, Engineering und Finance. Ganz gleich, ob Sie Berufsstarter sind, über langjährige Berufserfahrung verfügen oder Ihre Karriere in eine neue Richtung entwickeln möchten: Von uns erhalten Sie die Position, die am besten zu Ihnen passt. GULP bietet Ihnen zudem die Möglichkeit, besser und schneller Karriere zu machen als in den meisten Industrieunternehmen. Durch unsere Einbindung in die Randstad Gruppe Deutschland verfügen wir über 4.000 Rahmenverträge und arbeiten somit nahezu für jedes deutsche DAX-Unternehmen. Dadurch erhalten Sie die Möglichkeit, bei Top-Unternehmen und Weltmarktführern zum Einsatz zu kommen. Freuen Sie sich auf spannende Projekte und wechselnde Aufgaben.

Erfordernisse

Bewerbung

Kontakt:
GULP Solution Services GmbH & Co. KG
Thomaskirchhof 20
04109 Leipzig
Rückfragen:
Frau Terei
Telefon:
+49 40 2981202200
E-Mail:
melanie.terei@gulp.de 
Homepage:
https://talentmanagement.gulp.de/job_show.php?id=3217896
Chiffre:
11884-3217896-308894-0-S 

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Letzte Bearbeitung: 12.10.17

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