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Stellenangebote in Hamburg

Fachinformatiker/Fachinformatikerin Fachrichtung Systemintegration

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
20097 Hamburg 
Verdienst:
3000 brutto / Monat
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

IT Support Mitarbeiter (m/w) italienische Sprachkenntnissen

Besser Karriere machen

Stellen Sie sich vor: die Möglichkeit einer Fach- und Führungskarriere. Entscheidungsfreiheit und Projektverantwortung. Maximale Sicherheit durch die Einbettung in einen weltweit agierenden Konzern.Wo? Bei uns.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als
IT Support Mitarbeiter mit italienischen Sprachkenntnissen
für den Standort Hamburg

Ihre Aufgaben:
- Sie leisten Anwendersupport durch sofortige telefonische Betreuung in Soft-und Hardwarefragen.
- Tickets nehmen Sie an, qualifizieren, bearbeiten, überwachen und lösen Sie. (ggf. Eskalation)
- Das Service Management Tool steuern Sie sowie Dispatching und Clearing.
- Die zügigen Instandsetzung bei Hardware- und Peripheriedefekten stellen Sie sicher.
- Incident Reports,Lösungen oder Troubleshoots dokumentieren Sie in Wissensdatenbänken.
- Hardwarekomponenten und Peripherie binden Sie in das Firmennetzwerk ein.
- Externe Dienstleister koordinieren und beauftragen Sie.
- Bei Tests ggf. Problem Solutions von Hardwaresystemen und Software Applikationen unterstützen Sie.
- Unterschiedliche Firmensysteme konfigurieren und installieren Sie sowieKonfiguration und Anbindung der Peripherie.

Ihr Profil:
- Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung zum IT-Kaufmann oder Vergleichbares mit Berufserfahrung im oben genannten Aufgabenfeld.
- Sie sprechen fließend italienisch.
- Im Bereich des IT-Supports,in der professionellen und automatisierten Hard- und Softwareinstallation und Konfiguration von Niederlassungssystemen oder vergleichbaren Systemarchitekturen haben Sie mehrjährige Erfahrung.
- Ihre Kenntnisse inClient- Serversystemen (Microsoft- Betriebssystemen), in der Konfiguration automatisierter Software Installationen, der eingesetzten Hard- und Software im Fielmann Unternehmensumfeld, sind gut.
- Kenntnisse aus den Bereichen Softwareverteilung, Active Directory, Security Lösungen, Service Management Tools und ITIL
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, analytisches Denken, strukturierte
- Arbeitsweise, starke Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Einsatzbereitschaft, Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
- und Rufbereitschaft
- Organisationsvermögen und Zuverlässigkeit

Was wir bieten:
- sehr gute fachliche Entwicklung
- individuelle, verbindliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- hervorragendes Gehalt
- ausgezeichnete Sozialleistungen
- Aktienbeteiligung am Unternehmen

Haben Sie eine Frage zum Bewerbungsprozess? Dann schicken Sie uns doch einfach eineWhatsApp-Nachrichtan die folgende Nummer: 0152/ 54506588. Wir sind von Montag bis Freitag von 9 bis 18:00 Uhr dort zu erreichen!

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Sie können montags bis freitags binnen 24 Stunden mit einer Antwort von uns rechnen. Feiertage sind davon ausgenommen.

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Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Hardwareinstallation, Softwareinstallation (gut)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (gut)

Bewerbung

Kontakt:
GULP Solution Services GmbH & Co. KG
Wendenstr. 1a
20097 Hamburg
Rückfragen:
Frau Christina Bremer
Telefon:
+49 40 210919324
E-Mail:
hamburg-it@gulp.de 
Homepage:
https://talentmanagement.gulp.de/job_show.php?id=3215883
Chiffre:
11884-3215883-278317-0-S 

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Letzte Bearbeitung: 12.10.17

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