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Stellenangebote in Abensberg, Hallertau

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
93326 Abensberg, Hallertau 
Verdienst:
ab 11,85€/Std + Zulagen
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
35.0

Stellenbeschreibung

"Quasselstrippe" (m/w) für Langzeitauftrag gesucht

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Sie behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Call-Center-Agent (m/w) in Vollzeit in 93326 Abensberg.

Ihr Job:
- Annahme von Anrufen und Aufnahme des Problems
- Systemtechnische Erfassung der eingehende Anrufe im SAP (Ticketerstellung)
- Weiterleitung des Anrufs an den identifizierten Spezialisten vom Technical Support-Team
- Verantwortlich für die Vollständigkeit der Calldokumentation

Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - Berufserfahrung wünschenswert
- Technisches Verständnis und gute MS-Office Kenntnisse
- SAP/R3-Kenntnisse
- Organisationsgeschick und gute kommunikative Fähigkeiten, vor allem am Telefon
- Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
- Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
- Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0941-58577-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Regensburg1@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Bitte beachten Sie, dass wir aus organisatorischen Gründen schriftlich zugesandte Bewerbungsunterlagen nicht mehr zurück schicken können.

Erfordernisse

Qualifikation:
Telemarketing (Inbound) (hervorragend)
Reklamationsbearbeitung (sehr gut)
Kundenberatung, -betreuung (hervorragend)
Textverarbeitung Word (MS Office) (sehr gut)
E-Mail-Programm Outlook (MS Office) (sehr gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (sehr gut)
Auftragsannahme, -bearbeitung (sehr gut)
Führerschein:
Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse, alt: 3) (wünschenswert)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
I. K. Hofmann GmbH
Maximilianstraße 14
93047 Regensburg
Rückfragen:
Herr Nicholas Imenkamp
Telefon:
+49 941 585770
E-Mail:
jobs-Regensburg1@hofmann.info 
Chiffre:
11868-4387753-S 

Weitere Stellenangebote von: I.K. Hofmann Personal GmbH Regensburg I

Letzte Bearbeitung: 16.04.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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