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Stellenangebote in Duisburg

Teamleiter/Teamleiterin - Call-Center

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
47051 Duisburg 
Verdienst:
-
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Vollzeit 35-40 Stunden / Woche

Stellenbeschreibung

Call-Center Teamleiter, Trainer (m/w)

Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung?

Als Marktführer der deutschen Personaldienstleistung und Personalvermittlung sind wir fortlaufend auf der Suche nach engagierten und motivierten Teamleitern (m/w) für den Bereich der Telefondienstleistung.

Sie punkten mit einem sicheren Auftreten, Autorität und Erfahrung im Umgang mit Mitarbeitern? Dann haben wir den passenden Job für Sie:

Ihre Aufgaben:
• Disziplinarische und fachliche Führung desTeams
• Unterstützung und Einarbeitung der Mitarbeiter vor Ort
• Planung, Überwachung und Optimierung von Arbeitsabläufen
• Sie stehen in direkter Berichtslinie zum Abteilungsleiter
• Sie sorgen für die Umsetzung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP)
• Sie optimieren die Qualitäts- und Produktivitätsergebnisses im Team

Ihr Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im Bereich Callcenter
• Hohe soziale Führungskompetenz
• Sehr gute Rhetorik und Kommunikationsfähigkeit
• Sicheres Auftreten und Durchsetzungsstärke
• Prozess- und serviceorientierte Denkweise
• Gute EDV-Kenntnisse
• Gutes Zahlenverständnis sowie analytische Fähigkeiten

Das bieten wir Ihnen:
• Spannende Aufgaben in einem internationalen Konzern
• Eine direkte Vermittlung zu einem der großen Servicedienstleister der Welt
• Kostenlose Beratung sowie individuelle Unterstützung bei der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihnen Ihre Fragen auch persönlich.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Erfordernisse

Qualifikation:
Gruppen-, Teamleitung (gut)
Call-Center (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Bewerben Sie sich bitte online über den Link "Weitere Informationen zum Stellenangebot im Internet". Ist dies nicht möglich, nehmen Sie bitte per E-Mail Kontakt mit dem angegebenen Ansprechpartner auf.
Kontakt:
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Kuhtor 1
47051 Duisburg
Rückfragen:
Herr Serhat Tilkidag
Telefon:
+49 203 2828515
+49 203 2828599
E-Mail:
Bewerbung.rr@randstad.de 
Homepage:
https://www.randstad.de/job/r781193/call-center-teamleiter-trainer-mw
Chiffre:
11857-R_781193_JB188205-S 

Weitere Stellenangebote von: Randstad Deutschland GmbH & Co KG

Letzte Bearbeitung: 07.12.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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