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Stellenangebote in Leipzig

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
04103 Leipzig 
Verdienst:
10,12 €/Std.
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
35.00

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer/in / Sachbearbeiter/in für die Lufthansa

Randstad Referenznummer: R_666316

Für unseren namhaften Kunden in Leipzig, ein Dienstleister der Lufthansa AG, suchen wir Mitarbeiter/innen für die schriftliche und telefonische Kundenbetreuung mit der Option auf Übernahme.

Ihre Aufgaben:
 

- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kunden- und Interessentenanfragen im Auftrag der Lufthansa AG
- Professionelle Beantwortung von komplexen Kundenfeedbacks und
Reklamationen im Zusammenhang mit Geschäfts- und Privatreisen
- Beratung von Kunden zu Themen Buchungen, Preise und Zusatzleistungen
- Bearbeitung von Beschwerden und Weiterleitung fachbezogener Anliegen
 

Ihr Profil:
 

- Erfahrung in der schriftlichen oder telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
- sehr gute Deutschkenntnisse
- gute Englischkenntnisse
- serviceorientiertes Denken und Handeln
- Belastbarkeit und Flexibilität
- eigenständige Arbeitsweise
- Flexibilität in Ihren Arbeitszeiten

 

Wir bieten Ihnen:
 

- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP-DGB)
- umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schichtzulagen
- Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- moderne Arbeitsplätze
- eine sehr gute und umfangreiche Einarbeitung
- Übernahmeoption durch den Kunden

Wenn Sie neugierig geworden sind und sich auf ein spannendes Projekt in einem wachsenden Arbeitsumfeld freuen, schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an victoria.lange@randstad.de oder bewerben Sie sich über den grünen Bewerberbutton in unserem Portal.

 

Erfordernisse

Qualifikation:
Reklamationsbearbeitung (gut)
Kundenberatung, -betreuung (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Bewerben Sie sich bitte online über den Link "Weitere Informationen zum Stellenangebot im Internet". Ist dies nicht möglich, nehmen Sie bitte per E-Mail, telefonisch oder schriftlich Kontakt mit dem angegebenen Randstad Ansprechpartner auf.
Kontakt:
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Nikolaistrasse 3
04109 Leipzig
Rückfragen:
Frau Victoria Lange
Telefon:
+49 341 99727118
+49 3419 9727199
E-Mail:
victoria.lange@randstad.de 
Homepage:
www.randstad.de/fuer-bewerber/jobsuche/job-1.666316?utm_medium=jobboersen-xml&utm_source=BfA&utm_campaign=BfA&utm_term=zeitarbeit&utm_content=R_666316
Chiffre:
11857-R_666316_740226-S 

Weitere Stellenangebote von: Randstad Deutschland GmbH & Co. KG, kaufm. u. med. Berufe

Letzte Bearbeitung: 06.12.16

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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