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Stellenangebote in Mannheim

Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
68229 Mannheim 
Verdienst:
Nach Vereinbarung, bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung an.
Arbeitszeit:
Vollzeit

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer (m/w)

Die Dayton Home & Office GmbH ist ein mittelständisches E-Commerce Unternehmen mit einem Fokus auf innovative Produkte in den Bereichen Büro & Wohnen. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit mit flachen Hierarchien in einer vielversprechenden Branche. Bei uns können Sie Ihre individuellen Stärken voll einbringen, sich weiterentwickeln und an spannenden Herausforderungen wachsen. Werden Sie Teil unserer expansiven Strategie! Für unser aufstrebendes Büro in Mannheim Friedrichsfeld suchen wir eine(n)

Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer (m/w).

Ihre Aufgaben:

- Auftragsabwicklung und Bearbeitung von Kundenanfragen betreffend unser Produktangebot in unseren Online-Shops in den Bereichen Büro & Wohnen, bei eBay sowie Amazon
- Reklamationsmanagement / serviceorientierte Beratung und Betreuung aller Kunden
- Vielfältige telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern
- Selbstständiges Erarbeiten und Anbieten von adequaten Lösungen
- Zusammenarbeit mit den Kollegen im Versand, der Logistik sowie der Geschäftsführung
- Retourenmanagement, Überwachung der Lieferkette

Unsere Anforderungen:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Logistik oder vergleichbare Qualifikation
- Hohe Flexibilität und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Sehr sorgfältige, effektive und selbständige Arbeitsweise
- Serviceorientiertheit und Verhandlungsgeschick auch in schwierigen Situationen
- Sichere PC-Kenntnisse
- Berufserfahrung in den Bereichen Customer Service, E-Commerce (insb. Afterbuy / Magento) und/oder Logistik wünschenswert, jedoch keine zwingende Voraussetzung

Ihre Bewerbung:

Sie verfügen auch über ein sicheres, angenehmes Auftreten? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf), ausschließlich per E-Mail an jobs@dayton.de.

Alle Unterlagen fassen Sie bitte möglichst in einer einzigen PDF-Datei zusammen. Bitte vergessen Sie nicht, Ihren frühestmöglichen Anfangstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung anzugeben. Unterlagen, die per Post eingehen, können nicht zurückgegeben werden.

http://www.dayton.de
http://www.mannheim.de/wirtschaft-entwickeln/dayton-home-office
jobs@dayton.de

Erfordernisse

Bewerbung

per E-Mail
Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse, frühester Eintrittstermin, Gerhaltsvorstellung
Kontakt:
Dayton Home & Office GmbH
Markircher Str. 12a
68229 Mannheim
E-Mail:
jobs@dayton.de 
Chiffre:
10000-1162384916-S 

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Letzte Bearbeitung: 17.05.18

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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