Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing

  • Kurzbeschreibung Mitarbeiter/in Kundensupport Telekommunikation
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin 02.12.2018
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort Nürnberg, Mittelfranken
  • Verdienst 2500 €
  • Arbeitszeit Vollzeit
  • Wochenarbeitszeit 40.0

Stellenbeschreibung

iconec ist ein europaweit tätiges Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen IT, Telekommunikation, Automotive und Medizintechnik.
Wir bieten unseren Kunden kompetente Technologieberatungen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Nürnberg suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n Mitarbeiter/in Kundensupport Telekommunikation.

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von mobilfunktechnischen Kundenbeschwerden in allen Kundensegmenten
- Erstellung, Pflege und Überwachung von Trouble-Tickets
- Analyse von technischen Kundenbeschwerden (Mobilfunk)
- Technischer 1st Level Support
- Pflege und Bearbeitung von Kundenstammdaten

Ihre Qualifikation:

- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundensupport, idealerweise im Bereich Telekommunikation / Mobilfunk
- Technische Affinität
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie gute Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich, gute Englischkenntnisse wünschenswert

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bitte bewerben Sie sich unter folgendem Link:
https://iconec.jobbase.io/job/304p69vy

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Digitales Funknetz GSM (gut)
  • 126785
  • Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
  • Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik (gut)
  • Mobilfunkgeräte, -technik (gut)
  • First-Level-Support (sehr gut)
  • Digitales Funknetz UMTS (gut)

Bewerbung

Art:

über Internet

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

iconec GmbH
Spalter Str. 6-8
91126 Schwabach

Rückfragen:

Frau Timea Nagy

Telefon:

+49 9122 1882818

Chiffre:

10000-1162040645-S 

Weitere Stellenangebote von: iconec GmbH

(Letzte Bearbeitung: 12.11.18)




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