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Stellenangebote in Nürnberg, Mittelfranken

Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Nürnberg, Mittelfranken 
Verdienst:
2500 €
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.0

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter/in Kundensupport Telekommunikation

iconec ist ein europaweit tätiges Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen IT, Telekommunikation, Automotive und Medizintechnik.
Wir bieten unseren Kunden kompetente Technologieberatungen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Nürnberg suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n Mitarbeiter/in Kundensupport Telekommunikation.

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von mobilfunktechnischen Kundenbeschwerden in allen Kundensegmenten
- Erstellung, Pflege und Überwachung von Trouble-Tickets
- Analyse von technischen Kundenbeschwerden (Mobilfunk)
- Technischer 1st Level Support
- Pflege und Bearbeitung von Kundenstammdaten

Ihre Qualifikation:

- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundensupport, idealerweise im Bereich Telekommunikation / Mobilfunk
- Technische Affinität
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie gute Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich, gute Englischkenntnisse wünschenswert

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bitte bewerben Sie sich unter folgendem Link:
https://iconec.jobbase.io/job/304p69vy

Erfordernisse

Qualifikation:
Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik (gut)
Mobilfunkgeräte, -technik (gut)
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
First-Level-Support (sehr gut)
126785
Digitales Funknetz GSM (gut)
Digitales Funknetz UMTS (gut)

Bewerbung

über Internet
Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
iconec GmbH
Spalter Str. 6-8
91126 Schwabach
Rückfragen:
Frau Timea Nagy
Telefon:
+49 9122 1882818
E-Mail:
recruiting@iconec.com 
Chiffre:
10000-1162040645-S 

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Letzte Bearbeitung: 18.05.18

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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