IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

  • Kurzbeschreibung (172113) Kommunikationsstarker Supporter / Berater (m/w)
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung befristet auf 12 Monate
  • Einsatzort Lissabon
  • Verdienst Gehalt netto: ca.1.000,00 € (Die Lebenshaltungskosten in Portugal sind weitaus geringer als in hier
  • Arbeitszeit Vollzeit
  • Wochenarbeitszeit 40.0

Stellenbeschreibung

Für unseren Auftraggeber in Lissabon suchen wir 10 Kommunikationsstarker Supporter / Berater (m/w) - Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Unser Kunde ist ein stark expansiver Dienstleister für Kundenbetreuung & Online-Marketing mit verschiedenen interessanten Projekten und Themenbereichen. Er ist mehrfacher Preisträger als bester Arbeitgeber und unterhält Standorte in Deutschland und Europa. Sein Beratungsangebot reicht von Computerspielen bis zu Hotelbuchungen.

Du bist begeisterter Berater, kennst sich mit Telekommunikationstechnik aus, möchtest Erfahrung im Ausland sammeln und wünschst dir Support bei der Organisation von Aufenthalt und Unterkunft?

Wir suchen für unseren Kunden Mitarbeiter mit Freude an der Kundenbetreuung, die sich einen mindestens einjährigen Aufenthalt im wunderschönen Lissabon vorstellen können.

Deine Kernaufgaben sind:
- telefonische Betreuung und Unterstützung von Kunden wie UPC und Salt in deutscher Sprache
- Beratung bezüglich Paketoptimierungen und Upgrades der Produkte

Es erfolgt ...
- eine Integration in dein Team
- eine Einschulung in Softwaresysteme zur elektronischen Datenverarbeitung
- eine umfassende Produktschulung zu Angeboten und Dienstleistungen
- eine Einführung zum Thema Kundenbeziehungsmanagement und telefonischer Beratung
- sowie eine Praxisnahe Einblicke in den Arbeitsalltag und selbstständige Erarbeitung von Trainingsinhalten

Du hast die Möglichkeit dir einen Bereich / ein Interessensgebiet auszusuchen, der / das dich thematisch anspricht.
Für dieses Projekt betreust du Kunden in deutscher Sprache ausschließlich Inbound - kein Verkauf.

Arbeitgeber-Goodies:

- Abholung vom Flughafen und Einquartierung in neue Wohnung
- Handy mit Prepaid-Telefonkarte schon am Flughafen
- Anreise bis zu 6 Tage vor Schulungsbeginn möglich - Kosten trägt der AG
- Jährlicher Flug in Ihre Heimat wird bezahlt (nach 12 Monaten)
- Rückerstattung Ihrer Flugkosten 9 Monate nach Vertragsunterschrift
- Weiterbildungsmöglichkeiten / Karriereprogramm
- alle Überstunden werden bezahlt

kostenfreie Aktivitäten und Events:

- Meer und Strand in Wohn- & Arbeitsnähe
- Sommer- Parties
- Portuguiesisch- und Spanischkurse
- Englischkurse
- Fußball-Mannschaft & Sport-Turniere
- Surf-Trainings
- Koch-Gruppen
- Streetfood-Festivals
- Soft-trekking
- Sightseeing-Touren
- Bodyboard oder Kitesurfing Lernstunden
- Wanderausflügen zu Fuß oder mit dem Mountainbike
- Team-Ausflüge, Stadtrundfahrten

Sie bringen Folgendes für diese Stelle mit:

- min. mittlerer Schulabschluss
- sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Grundkenntnisse
- Berufserfahrung im Service und Verkauf wünschenswert
- kundenorientiertes Handeln
- eintragsfreies Führungszeugnis (welches - nachgereicht werden kann)

weitere Infos findest du in unserer Präsentation:

https://sway.com/UYKsZjlk3OnSo7f1

Kontakt:
Benjamin Weiß
Fon: 0511 / 590 270 - 05
Fax: 0511 / 590 270 - 39
bewerbung@Arbeiten-im-Urlaubsland.de

Postadresse:
WSL - Service Hannover
Schierholzstr. 27
30655 Hannover

Wenn kein Vermittlungsgutschein vorhanden ist, wird die Finanzierung für diese Position vom Arbeitgeber übernommen. Für Sie fallen keine Kosten an.

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

WSL - Service
Schierholzstr. 27
30655 Hannover

Rückfragen:

Herr Benjamin Weiß

Telefon:

+49 511 59027005

E-Mail:

bewerbung@wsl-service.de 

Chiffre:

10000-1161855465-S 

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(Letzte Bearbeitung: 19.07.18)




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